小王：3月26号，我送来两只约克夏小狗，一只一岁九个月，一只四个多月，送到有只猫宠物店洗澡，两只是八十块钱，下午三点我送过去，晚上七点钟给我送到家里。

小王：到家一个多小时以后，就是有点吐水，说实话我就睡着了，就没太注意。第二天早上大概七点钟，它就一阵抽搐，把我惊醒了，就是猛地一叫那种，然后就是浑身抽搐，有点僵的那种感觉，（去医院）抢救了半个多小时，没有抢救过来。

小王：我认为洗澡的时候，可能是鼻子或者嘴里面进了水，我找他们进行了协商，她说好了，补我一只超小体的约克夏，第二天又跟我来一句，不同意了。

杭州“有只猫”宠物店 高店长：送回去的时候，狗子也没有什么异常。

记者：洗澡的时候有没有呛水？

杭州“有只猫”宠物店 高店长：没有呛到水。

记者：店里监控有没有？

杭州“有只猫”宠物店 高店长：上周我在扫除的时候，我把监控看监控线碰掉了，所以没有监控，主要原因是可能吓到了，就诱发了心脏问题，导致肺水肿，应激反应是不确定因素，虽然我知道我不是主要原因，但是跟我脱不开关系，咱们有一说一，确实是因为洗澡过后，确实是因为洗澡的时候出现的这个病因，是诱发，我还准备在这做生意，那我自然是有一个良好的态度。

杭州“有只猫”宠物店 高店长：但是当天晚上她过来解决的时候，她带了我们同行，也是做宠物店行业的，协商的时候我们去了派出所，我说同意给人家补一只狗，问题在于这个同行在背后搞事情，同行打电话过来啊，他说你们家怎么出事了，给人家狗洗澡洗死了，还在继续辱骂我，我可以赔她这只狗，但是这个男的必须要出来道歉。

记者：要不要向你朋友核实下他们的沟通情况？

小王：不需要。

记者：接下来怎么办？

小王：起诉。