近日,丁女士向信网反映,自己在台东利群超市购买的黄桃罐头在开盖后发现盖子出现霉斑。本想着跟厂家反映情况为自己维权,但双方却在赔偿金额上产生了分歧。丁女士要求生产厂家按照食品安全法赔偿1000元,但罐头的生产厂家临沂奇伟罐头食品有限公司(以下简称“奇伟”)认为这只是产品瑕疵,可以赔偿产品价格的10倍即98元。
黄桃罐头盖子发霉照片 (来源:受访者)2月9日,丁女士在台东利群超市花9.8元买了一瓶奇伟品牌特供利群超市的黄桃罐头,2月18日开罐食用时发现瓶盖发霉了。“我在单位打开的罐头,同事想吃,我就让她用盖子接一下,这才发现盖子上长了霉斑。”
虽然不是食品本身出了问题,可瓶盖也与食品有接触,多多少少会影响食品质量。“我跟厂家联系过,他们承认产品有瑕疵,但是不认为这种瑕疵会影响食品安全。”
针对丁女士的情况,信网联系了台东利群超市,对方表示罐头厂家已经与丁女士取得联系,正在协商此事。信网又联系了生产厂家奇伟,负责人吴先生表示目前还没有跟丁女士协商好具体的赔偿金额,“罐头盖子发霉是由于罐头漏气造成的,我们在出厂阶段没有办法确认每一个罐头的密封都是好的。”吴先生认为,罐头盖子发霉不属于食品本身的安全问题,所以没法按照食品安全法进行赔偿,“我们提出给十倍赔偿,但消费者想按照食品安全法要求1000元赔偿。”
青岛市网络纠纷人民调解委员会AI调解员认为,根据《中华人民共和国食品安全法》第148条规定,生产或销售不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可主张价格十倍或损失三倍的赔偿金,若金额不足1000元,按1000元计算。北京京师(青岛)律师事务所的曹严龙律师也表示,虽然发霉的不是食品本身,但厂家已经承认罐头盖子发霉是由于罐头漏气造成的,罐头本身的密封不严也会影响食品安全,已经对食品安全造成了危害,消费者是可以按照食品安全法要求厂家赔偿。(王瑜煕)
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