陆先生：3月13号那天，我这里来消费做足疗，车子就停在他们店门口，钥匙是给他们保管的。 

陆先生：联系了他们店家，店家当时说要跟领导商量一下，什么处理方式。后来等到第二天，反正有点推脱的嫌疑，后来我就选择了报警。报警之后，警察说你必须要到场，因为我当时人在湖州，就没有来，过了两天就是昨天晚上，我过来了。

记者：你们那个店员有驾照吗？

杭州西子江南影院式足道馆 经理：有啊。 

记者：他当时怎么会闯红灯？

杭州西子江南影院式足道馆 经理：他当时就是掉了个头，这里堵车，给他挪个车。

记者：杭乔路前面那个路口？

杭州西子江南影院式足道馆 经理：是的，对，前面掉了个头。 

记者：那别闯红灯呀。

杭州西子江南影院式足道馆 经理：他肯定也自己也不想闯，我自己开车也没有注意，不小心闯红灯也有的。这样的事情，我也碰到好几回。

记者：问过他没有？

杭州西子江南影院式足道馆 经理：问过了，他没注意到，那天下雨。

记者：那本来是要把他车开到哪儿去？

杭州西子江南影院式足道馆 经理：就给他掉个头，车太多了，像我们门口的车，钥匙都放在吧台的，我们也会。

记者：掉个头还是停在这里来？

杭州西子江南影院式足道馆 经理：对，也是停在这里来。 

杭州西子江南影院式足道馆 经理：我给这位先生发的信息，你也可以看一下。 

杭州西子江南影院式足道馆 史老板：处理违法行为，然后你今天，比方你从湖州来的，来回的费用包括过路费，我给你出掉。

记者：请假的话一天多少钱？

陆先生：这种其实我跟你讲，我还不是在意这种，但是昨天的态度让我很不舒服，就是那种，你爱咋地咋地，你要干嘛干嘛。 

杭州西子江南影院式足道馆 经理：没关系，我们跟你道歉，真的。 

杭州西子江南影院式足道馆 史老板：低头弯腰，道歉。

杭州西子江南影院式足道馆 经理：对不起啊。

杭州西子江南影院式足道馆 史老板：管理层一起道个歉。 

杭州西子江南影院式足道馆 经理：对不起。