钣金修复代替数据修复?车主说要不是我看见 好多年都发现不了

前段时间,太原市的小王在开车时发生了小事故,报了保险后,车辆就被送到4S店维修。小王说,4S店本应该在定损后对车辆进行数据修复,不打腻子,恢复到接近原车的车漆。可就在取车的前一天,小王突然发现4S店并没有执行说好的数据修复,而是直接进行了钣金修复……对此,4S店回复说,车辆送来维修后,保险公司本应找来负责数据修复的工作人员没有及时到达,他们就选择了钣金修复……当时,4S店和保险公司是如何沟通的?到底是哪个环节出了问题?小王的车最终该如何处理?
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