福州的林女士向《维权超给力》投诉，2023年2月25日她前往澳林大厦停车场，仅仅停留7分钟就被收取10元停车费。林女士觉得停车场乱收费，但停车场物业回应：明码标价，合法合规。
2月25日下午两点半左右，林女士本想前往鼓楼区广场明珠办事，但由于对路线不熟，她误入附近的澳林大厦停车场。在停车场内短暂逗留之后，林女士发现开错了，便准备驶出停车场，结果闸机显示她进场7分钟，需缴交10元停车费。
澳林大厦停车场
林女士感到十分诧异，她印象中政府有出台相关文件，规定15分钟内应免费停车。林女士随后下车和澳林大厦物业工作人员理论，双方起了争执，甚至闹到报警。
“物业的一位女工作人员态度很不好，说收费都是按照公司的规定。她还说我斤斤计较，就是舍不得这10块钱，各种难听的话都蹦出来，不然我也不至于这么生气。”
林女士车辆出入停车场监控
987《维权超给力》记者联系上澳林大厦的物业管理公司。工作人员表示，小区停车场的收费标准张贴在停车场本口，清清楚楚写道：“停车场5分钟之内免费，超过5分钟在四小时之内收费10元。”
“停车收费是明码标价的，她自己开进来，就意味着认可这个价钱，跟她解释了半天，就是解释不通。”
物业认为，林女士的行为就是在无理取闹。“这是个非常便宜的价格，周边很难找到这个收费标准的停车场了。”
澳林大厦停车场收费告示牌
记者查询到，林女士提到的政府出台的文件是《福州市机动车停放服务收费管理办法》，发布于2022年8月，其中规定：实行政府定价和政府指导价的停车场在15分钟内免费停车。
《福州市机动车停放服务收费管理办法》
《维权超给力》就此对接福州市民政局价格处，工作人员解释，《福州市机动车停放服务收费管理办法》中所说明的实行政府定价和政府指导价的停车场是带有公益性质或垄断性质的停车场，例如：医院停车场、景区停车场等。澳林大厦的停车场不在此范围内，实行市场调节价是合理的。
“文件中规定的‘15分钟内免费’是针对政府定价或者是政府指导价的停车场。如果是商用停车场，它是实行市场调节价的，商家有权自主制定收费标准。”
停车发票
目前，林女士已与停车场达成和解，并对《维权超给力》的介入表示感谢。
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