4月7日，巴女士的父母在小区遛弯时，被几名自称品牌销售的人员推荐购买了一台价值3000元的扬子牌制氧机，同时获赠电饭锅、净水器及其他家用品。后来，巴女士拨打产品包装上的热线电话要求退货退款，却遭对方拒绝。

巴女士表示，这些推销人员在小区搭台，目标直指老年人，通过赠送小物件吸引老人注意，销售成功收款后迅速撤离。

巴女士的母亲回忆，推销人员搭棚挂条幅，先送插座，后宣传制氧机原价5999元，最后以惊喜价2999元推销，“我反应过来时人已经没影了，他们就是抓住我们老年人容易轻信别人的心理来坑我们的钱！”

记者通过检查巴女士父母购买的制氧机发现，这台扬子牌制氧机包装简陋，仅有产品使用说明书和一张简单的“合格证”，无检验报告、强制性产品认证证书及正规合格证。推销人员开具的发票也存在严重问题，无票号及其他正常发票信息，仅留品牌和联系人名字。

记者联系扬子制氧机售后，售后称制氧机有辅助养生保健、改善睡眠等功能，相关证件公司有，可让销售人员加微信发送。

但当记者询问产品是否属于扬子集团生产时，该售后称，扬子制氧机并非扬子集团生产，只是授权给他们公司生产。

那么这家所谓的扬子制氧机在银川有没有实体店面？对于记者的再次追问，该售后表示需要查询后才能知晓，可是当记者再次拨打电话时，对方要么无人接听，要么一直占线。甚至，就连之前承诺要发送的相关证据，也一直没有工作人员联系记者。

随后，记者核实发现，中国扬子集团官网及工商注册信息未列明制氧机产品，注册商标分类也未涵盖医疗器械领域，截至记者发稿，该集团公开售后电话无人接听。网络查询还发现多起外地同类案件，均以“扬子”品牌快闪销售，赠送商品相同，但是退款无门。