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卖旧车买新车 捡芝麻丢西瓜?
网址:www.cssqt.com 编辑:长沙社区通 时间:2025-04-21

尹先生买了一辆“奇瑞”新能源汽车

他说买车时

销售人员说可以获得厂家的

旧车置换补贴一万元

还在合同中写下来了

但半年后才得知

他拿不到这笔补贴


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去年9月份

尹先生在杭州临平的骏瑞4S店

买了一辆奇瑞风云T10

尹先生:他们跟我说的,可以享受厂家的旧车置换,就是有一万元的旧车补贴。现在跟我说,厂家驳回了,我不符合这个旧换补贴的要求。


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奇瑞汽车 客服:旧车的持有时间,必须是要达到180天呀,如果不满足这个情况,是会驳回的。


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尹先生的旧车是一辆二手的哈弗H5

花了一万多

他说当时买来才三个多月

因为油耗太高

想换辆电车


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销售合同的补充条款一共四条

都是手写的

第三条是享受厂家补贴置换10000元

浙江省补贴15000元


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尹先生说

省补他已经拿到了

厂家置换补贴没拿到


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杭州骏瑞4S店的工作人员说

那是因为尹先生

没有遵守补充条款的第二条

杭州骏瑞4S店 工作人员客户旧车由我司处理,由我们处理。

记者:有这个前提的?

杭州骏瑞4S店 工作人员:对,有这个前提。

记者:旧车由你们处理了吗?

杭州骏瑞4S店 工作人员没有由我们处理。


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尹先生:他说你这个旧车,只能值两千块钱。

记者:你自己处理多少钱呢?

尹先生我自己处理了五千八。

记者:相差三千八?

尹先生:对。


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尹先生那辆旧车

4S店建议走报废流程

尹先生可以获得两千元补偿

尹先生自己把旧车卖掉了

走了过户流程

得到了五千八

他说任谁都会这么选

杭州骏瑞4S店 盛总我们给两千元,是报废的价格。如果这个车报废掉,那因为只要提供登记证,不用提供18张照片,不要提供过户手续的,那这个事情是可以去跟厂家协商的。

记者:哦,报废掉,就不需要180天那个了。

杭州骏瑞4S店 盛总:就是就没有这个条件了。

尹先生:但是他们都没有跟我们讲。

杭州骏瑞4S店 盛总:所以说我们就写了一个,客户旧车由本店处理。

记者:我懂你的意思,你们加了这个车由你们处理,就是为了规避掉,厂家180天这个说法。

杭州骏瑞4S店 盛总对呀。真正的问题点就在这里,媒体老师。


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尹先生:但是买车的时候,他们为什么不说,你那辆车必须我们来报废,然后这个180天不要了。我也可以说,有这个政策,把车给你报废。

记者:他们不方便明说,因为厂家知道他们这么做的话……

杭州骏瑞4S店 盛总那就罚我行了。


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4S店也算了一笔账

尹先生把那辆旧车卖掉

是得到了五千八

但是厂家的一万元补贴就拿不到了

但如果按他们的办法

走报废流程

除了报废补贴两千元外

还可以拿到厂家万元补贴

两笔账一算

4S店认为尹先生是捡了芝麻丢了西瓜


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记者:那你们这个类似叫擦边球,还是钻空子?说得不好听一点。

杭州骏瑞4S店 盛总:媒体老师,是这样子的。因为我来处理这个事情,当然这是一个合同的问题。那如果说这里加一句,尹先生签字说,这个旧车自行处理,享受厂家一万元的补贴。那这个是不是也不存在这个问题了?


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尹先生质疑的是

4S店的销售没有明确说

为何旧车一定要走报废流程


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4S店盛总的意思是

如果真的摊开来说了

他们可能要被厂家处罚的

杭州骏瑞4S店 盛总:销售顾问在跟你沟通这个过程中,是存在一个问题的。那我们上午也给尹先生一个方案,比如说送四次保养,对吧?

记者:四次保养价值多少?

杭州骏瑞4S店 盛总大概两千块钱。

记者:那你的诉求是什么?

杭州骏瑞4S店 盛总他的诉求是要送二十次保养。

记者:二十次保养多少钱?

杭州骏瑞4S店 盛总:二十次保养就是一万块钱。

尹先生:我就是要同等价值的。


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经过讨价还价

最终双方达成了一致

4S店送尹先生十五次保养


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