王女士的父亲：（有人）敲门，敲门我就把门开开，有个女的穿着黑衣服。她说给我帮忙擦油烟机，免费的，最后就把这个（清洁剂）搬上来了。当时没有买，然后就开始给我推销这个了，她说这个效果挺好的。

记者：那你自己付了多少钱，是他们教你付的还是你自己付的？

王女士的父亲：他们教我付的。

记者：是他们用你手机操作的还是你自己？

王女士的父亲：我自己操作的，手机她操作不了。

记者：它只能一箱箱买吗，可不可以一瓶瓶买？

王女士的父亲：当时我脑子好像不对劲了。我也说不上来我为啥买这么多，买完以后我自己回过劲了。

王女士：他们分批来的，先是一个女的上门推销，拿了一瓶上来，紧接着又有一个女的送了一箱货上来。然后在我们家待了一个多小时，之后又有一个人，送了两箱货上来，明显他们就是一个团伙作案，就是属于有目的的。知道老爷子好说话，容易被推销，所以他们就拼命地往一个人身上砸，就让我老爷子能买多少买多少。我希望能找到这个人，能挽回我们的损失，这是最基本的，另外一个，能够对这样子的一个行为进行一个管理。

王女士：我们不想要这个清洁剂，我们要退货。

上门推销的工作人员：因为现在都不在那边了，这个要跟公司申请一下。

记者：你们是代表哪个公司，哪个厂家？

上门推销的工作人员：就是你买的那个产品那个公司。

记者：你们是那个公司的工作人员吗？

上门推销的工作人员：对，两款（产品）是一个公司的。

记者：它上面写的是两个公司。

上门推销的工作人员：它一个是分公司，一个是总公司，是一个公司的。

记者：哪个是总公司？

上门推销的工作人员：南京的。

记者：是叫南京芸沐锦生物科技有限公司吗？

上门推销的工作人员：对，你可以打过去，这边我也做不了主。因为现在是早都不在那边做了，几个月以前的事了，我也没办法。

记者：当时你是怎么跟老爷子推销的。

上门推销的工作人员：没跟他怎么推销，他就看好了，然后他就买了呗。

记者：是他提出来要买这么多的吗，还是你们提出来的。

上门推销的工作人员：买这个东西的人太多了，十瓶二十瓶，三箱五箱，甚至有十箱八箱的多得是。然后你现在跟我说，我都不知道是哪一家。你给公司打电话吧。

记者：你卖这些的时候，有没有给发票之类的呢？

上门推销的工作人员：他没说要开啊，要开的话可以给开啊。

南京芸沐锦生物科技有限公司400电话：既然都能联系她的话，现在有这个问题你应该有效地跟她解决。

记者：我跟她联系了，她说直接找你们厂家这边，她说是你们这里的工作人员。

南京芸沐锦生物科技有限公司400电话：首先跟你证实一下，我们没有工作人员，我们没有业务员，我们只有公司工厂的人员。

记者：（想）把这些产品退掉的话。

南京芸沐锦生物科技有限公司400电话：不是从我们公司批的，又没进我们公司公账，我们怎么知道给她有什么渠道。