田阿姨说，自己摔倒后，商家承诺会承担一定的责任，工作人员也陪同她去到了医院。经医生诊断，田阿姨左侧桡骨远端骨折，并缴纳了1800元医药费。不过，最近当商家给田阿姨的处理结果，让她有点接受不了。

在田阿姨看来，意外发生自己的确也有责任，但商家只赔偿100多元，她实在无法接受。8月5日，田阿姨一行人再次来到位于了位于中华中路上的 这家KTV店，民警也赶到了现场，希望帮助双方进行协商。随后，KTV的肖经理来到现场。他表示不愿出镜，但可以向记者说明情况。

肖经理表示，田阿姨摔倒，大部分责任在于田阿姨自身。他们店铺购买了公共意外险，经保险人员核定，的确只能报销100多元，对此，他们也建议田阿姨走司法途径来维权。