曾女士：晚上11点左右的时候，就听到咚的一声，我们就发现有东西都掉下来了，因为昨天晚上下大雨，这样我们就没有报物管，也没报警，当时就看到了，地上全是这个碎的东西。

曾女士：这个防护网也被砸烂了，如果说是早一点，或者是有小朋友在那里玩的话，这个行为就比较危险了，我们是比较这个担心。

曾女士：物管就带着警察去把这栋楼装修的住户排查了，就发现我们这栋楼装修的那两家，已经不存在会掉这种东西下来了，或者说以他们的装修进度来看，已经不存在这种可能了。

曾女士：现在我们就不清楚，这个东西到底是人为的故意抛下来？还是不小心掉下来的？

曾女士：因为我们这上面有32层，一梯四户，也就是说上面的邻居是蛮多的，而且现在还有很多在装修或者即将装修的住户，当时我们想装一个防高空抛物的摄像头，但是路上的邻居以侵犯他们的隐私为由，也不准安装。我们现在也在协商，看看以什么样的方式装？又能保护到我们大家的安全，又能保护到大家的隐私。

物业工作人员：主要是他不光那个，还有其他的这些。应该是好大一块掉下来，在网子上面碎掉了。昨天判断有可能是从那边掉下来，因为他是往下掉的话，肯定是倾斜的，有一个弧度的。但现在就是不清楚，应该是这样掉下来会直接砸到那个角上。现在不好确定，现场也排查一下。

阅山湖D组团物业服务中心客服主管   彭礼涛

可能在前期装修过程中，（曾女士）有一些小的细节上面，引发了一系列的一些矛盾，造成了楼上的一些业主对楼下的这个业主的看法发生了一些改变。

高空抛物在2021年就纳入了法律，所以事情发生后我们就选择了立即报警。当然我们也会排查，是不是哪家有恶意的，或者是不小心的有掉东西下来，或者有没有装修掉东西下来这种情况。

曾女士：想呼吁物管安装一个高空抛物摄像头，这样的话也是震慑大家了，以后如果说是真的有这种高空抛物或者是坠物，我们能够找到这个责任人。要不然根据现在的民法典，这栋楼的每个邻居，可能都要承担这个无妄之灾。

因为安装高清摄像头这个东西，它涉及的单元比较多，小区里面它不是一个单元，它是很多很多的单元。

这一块我们也向住建局这些咨询过，就是类似的这种大改动，可能会启用业主的维修基金。下一步的话我们可能会针对这方面，去发起一个意见的征询，先了解一下业主们的意愿。

阅山湖D组团物业服务中心客服主管   彭礼涛

高空摄像头实际上来说它只是一种管束或者约束，或者就是事后能够追查一些证据，但其实最重要的就是，需要从根本上提高对高空抛物的危害意识。