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鞋子挺炫、挺时尚 不过他发现了缺点
网址:www.cssqt.com 编辑:长沙社区通 时间:2024-03-25

赵先生网购了一双鞋

说是看中外形挺炫、挺时尚

可收到以后看了看鞋盒

他皱起了眉头


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赵先生:好难穿。

记者你穿了这双鞋就是街上最靓的仔。

赵先生:对。

记者:是哪块不舒服?

赵先生:前边,还有这个地方。


赵先生四十多岁

在杭州工作

3月7号

他上淘宝买了这双尖头皮鞋

298元

商品简介里的形容是“青春个性”


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赵先生当时看就是挺好看,挺炫的,感觉很时尚。

记者:这双鞋你打算平时什么时候穿?

赵先生:就是出去休闲玩的时候,后来结果发现就是三无产品,包装盒里边什么都没有。


赵先生介绍他当时收到的

除了快递袋就只有这么一个鞋盒

没看到生产日期、厂家以及质量合格证

商品详情页面里也没有这些内容


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赵先生:当时卖家同意退款退货,说他自己做的这个鞋子,其它合格证、生产这些都没有,按这个消费者权益保护法,要求商家退一赔三。


店铺的名字是“JAS直销店”

粉丝1021个

详情里介绍“JAS”是设计师品牌

聊天记录中商家说:

“皮鞋是手工现做,包装一直都是这么简单

不影响二次销售都可以退货。”

赵先生坚持退一赔三

对方回复:“我在几家工厂合作卖货而已

求求您放过我吧。”

最后双方达成了一个解决方案:

补偿100元协商解决

不得继续有任何索赔行为


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记者:你也答应他了,那你现在找到我们是?

赵先生在这里警示其他网友,在购物的时候要多避免这些坑,防止上当受骗。


赵先生询问商家能不能发一下电话号码

对方说“已经转了,不用其它了”

赵先生又问“有没有质量合格证”

对方发来两个问号

记者发送信息

还是回复两个问号

营业执照上公司名称是广州健步皮鞋厂


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公开平台上查询的电话号码:您好,您拨打的电话已停机。

淘宝官方客服售卖三无产品的问题,我们平台肯定也是不支持的,如果核实商家存在售卖这种商品的话,我们平台肯定也是会对他进行一个监管和处理的,也是希望可以全方位维护你们这边的权益的,您的订单已经有专员给你介入了,您可以先等一下专员的这个处理结果。


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赵先生也把情况反映给了广州市12315热线



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