杜女士：18号早上起来上卫生间的时候，地面湿，我摔倒了。导致下身屁股着地，屁股跟头受伤害，当时起不来。

杜女士：我想要得到我合理的赔偿，还有我的医疗费用，因为安全措施没做到位。酒店洗完澡的水，应该流到下水口，但是这里的水没有流到下水池，直接顺着门流，要是流到下水里，早上不可能摔跤。

杭州亚琦商务酒店 丁店长：我觉得我没有责任，主要责任在她。我认为是这样的，本身一次性拖鞋就在干地方穿的。湿拖鞋洗澡什么，都是穿那种塑料拖鞋，就是提供的那种几块钱一双的塑料拖鞋，卫生间洗澡就穿那个拖鞋的。而且小心地滑都有，厕所本身就潮的，不应该穿这种拖鞋，那个跟纸一样薄的，就是不应该在卫生间穿。

杭州亚琦商务酒店 丁店长：你这个检查肯定有东西吧，三七开，我付三你付七，我不可能百分之百，我是这样认为的，你认为不行可以起诉我，该怎么付怎么付。住宿费呢，你这几天不是不能走吗，不能走我可以给你免费提供。