刘女士：做的鼻综合，然后他给我推荐了，全脸的黄金微雕，但是他病历上写的是抽脂，把我皮肤全部弄松了，并且下巴没有经过我的同意，给我挖了，挖坏了。

记者：挖成什么样子？

刘女士：挖成双下巴，本来是没有双下巴的，有对比图。

记者：你目前是不难看。

刘女士：我原来更好看。

杭州思妍丽医疗美容门诊部 汤总：这个东西怎么鉴定呢。你可以看得到的，她现在的脸型、形态，挺漂亮的，真的还是不错的，真的还不错，我是跟她说了，我说你还有什么不满意？那我说我......

刘女士：他说给我打两支玻尿酸，给我补一下，两支玻尿酸一两千块钱，给我补一下。

刘女士：他有半年左右没有备案，在这里没有备案，并且做了很多手术。

记者：你确定吗？

刘女士：确定，而且他这个价格有点欺诈，他给我做了一个假的明细。

杭州思妍丽医疗美容门诊部 汤总：这个不可能的。 

记者：这个医生 这个情况是......

刘女士：卫健委告诉我的，他说半年左右没有备案。

记者：汤总，有这个情况吗？

杭州思妍丽医疗美容门诊部 汤总：这个跟她都没有关系的，卫健委没有这么说。

刘女士：它这个鼻基底，植入的是膨体，有知情权，有我的签字。但是你这个超肋的材料，为什么没有知情同意书？

记者：你的意思是光写了超肋不够。

刘女士：那肯定不够了，有型号的，万一给我植入的什么东西，能证明是什么东西吗？当时也没看，是不是？