4S店里看车后
定金交给个人
平师傅：车是（广汽埃安）魅580大概146800元吧，车是零首付的，然后需要自己交保险，交一万多的保险，到现在他按揭办不下来，交了5000块钱定金吧。
记者：钱交给谁？
平师傅：交给一个。
记者：詹先生是吗？
平师傅：然后这个人他不属于4S店的。
王师傅：头一次我自己，我自己找埃安的4S店，然后一下子搜出这个萧山这边汽车城（这家）的电话了，然后我就打电话给他们4S店，然后他们4S店的售后说是，那什么我给你介绍个人啊，我这边是售后，我给你介绍个前台销售的，他就把这个詹某某介绍给我了。
记者：不是，大哥你那定金还没退回来，车也没拿到，你怎么还介绍朋友过来？
王师傅：我想着三五百块钱，他不至于最后坑我吧。
记者：现在你这个车情况怎么样了？
王师傅：我这个已经是不行了，反正现在4S是答应要退我钱了嘛。
记者：你帮他介绍人，有给你什么好处吗？
王师傅：说了，给个返费嘛，就介绍好处费嘛。
记者：多少钱？
王师傅：说的是3000元，但是他这个人，他给不给我就不知道了，但是你现在已经让我没法做人了你知道吧。
王师傅：我就报警了，4S店当时是不承认他是这里的员工，我就问了嘛，他个人私自收我这个押金，他属不属于诈骗嘛？
杭州萧山埃安汽车销售服务有限公司 工作人员：这个我们不知道，钱没有交到我们4S店里。
记者：介绍来的车商啊，是之前跟咱们4S店有合作吗？
杭州萧山埃安汽车销售服务有限公司 工作人员：整个汽车城都认识他的，并不是说我们一家店认识他。
“0首付”没搞定
4S店说“不知情”
詹先生：我跟他签的合同，我是车商。
记者：您不是4S店的员工是吧？
詹先生：对。
记者：他这个定金现在是怎么回事？
詹先生：我一直都说，按揭的事严格来说是他违约，按揭已经下来了，他自己不配合，他按揭本身10万是可以贷的，138600元也是让他自己找担保人，也是可以找的，我们不管是人力物力，我们也是有成本的。
平师傅：他那个担保人，要有交社保的，然后要什么什么都有的，我找不到那种人。
詹先生：5000块我也从来没有说过退不了，我只是说跟他协商，或者说少退他一些，或者他说有老乡要过来，那么我说你抵定金也是可以的，因为这个定金不管是什么，你是成年人，你签了字的。
杭州萧山埃安汽车销售服务有限公司 工作人员：我们这边都没有签字的，而且销售签字也是詹某某，像我们销售经理这边都没有签字的。
记者：那他有没有跟你们谈过这一单的生意？
杭州萧山埃安汽车销售服务有限公司 工作人员：他们主要是给他朋友做按揭嘛，那你按揭通过，才到我们4S店来提车，如果你按揭没有通过的话，我们是没有对接的。
记者：这张东西是4S店出具的吗？
杭州萧山埃安汽车销售服务有限公司 张经理：对这个是我们的，因为一开始是“黄牛”带他来看我们埃安这个车，并且要买我们这个车型，那我们肯定要给到这个单子，对不对，给到经销商，让他拿到这个单子去做。
记者：那当时是经销商来收5000块钱4S店允许这种行为吗？
杭州萧山埃安汽车销售服务有限公司 张经理：收这个钱我们都不知道，这个钱是收到公司还是经销商那里，完全是经销商自己决定的。
王师傅：当时我们签合同在现场吧，有这位小美女，当时我都不知道他是个“黄牛”啊，后来我是报警了之后才知道这个人是“黄牛”。
杭州萧山埃安汽车销售服务有限公司 张经理：像这种经销商有时候他不付定金，我们也会给他办提车手续的，就我们4S店来讲，因为包括我们有二网，有大客户，我们办所有手续，定金一分没有我们都可以办，但是他收你5000块钱，这是他的私下行为。
詹先生：没有人给他介绍的我。
记者：那他怎么找到的？
詹先生：在群里面认识的我。
记者：群里面？
詹先生：网约车群。
杭州萧山埃安汽车销售服务有限公司 张经理：这笔钱现在确实不在我们店，我们也无权要求他退给你，因为他不是我们的员工，他是一个独立的个体，独立的老板独立的经销商。
记者：他在这里有店吗？
杭州萧山埃安汽车销售服务有限公司 张经理：他在这边没有，他的店在大江东， 具体位置我也不是很清楚。
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