福州的王女士向《维权超给力》反映，永兴发香港茶餐厅在福州的四家门店都关门了，她的会员卡内还有300多元未消费，但店家对此未做任何回应，王女士等消费者担心店家卷款跑路。
“外卖平台告知，此前两三周，该店都没有流水记录。有其他消费者说，仓山万达、三坊七巷门店的招牌已经换了，M17广场门店虽然还在，但没有营业。微信群里也有人在问充值卡的问题，但是没有人回应，只不停发加入微信福利群的广告。”
外卖平台上显示永兴发茶餐厅所有门店均暂停营业
“店家能不能给一个反馈，充值的钱后续怎么处理，或者能不能退还给我们？
对于会员的问题，商家没有回应
接到王女士的报料后，987《维权超给力》记者守明前往福州M17广场，在1楼的电梯旁看到，永兴发香港茶餐厅处于闭店状态。由于是开放式餐厅，店内情况一览无余，餐厅内桌椅摆放整齐，厨房内的用品用袋子遮盖。
永兴发茶餐厅福州M17广场店
而在收银台上，还有不少收费小票和外卖订单小票，记者看了下，最新的日期停留在2022年12月22日，有外卖消费单，也有店内消费的。在收银台上，还放置了一本商铺闭店消防安全检查表，表内填写的日期一直持续到1月28日记者到店当天。
M17广场店内收银台留下的消费单
在店的出入口还立着一块牌子，上面贴着一张“请假条”，内容为：“本店由于内部培训原因，暂停营业，开业时间另行通知。等我！我们很快就会回来，与您不见不散！”旁边店家的店员表示，永兴发大约在一个月前就关门了，具体原因不得而知。
店门外的请假条
“我让现场管理的人去确认了，不会关门的，之前是因为员工‘阳’了所以关掉了，加上他的厨师有些是广东那边的，人家就觉得没多久过年了，就没上来。而且广东那边都是过完‘十五’才算过完年，‘十五’过后才会开。
永兴发三坊七巷店已改为火锅店
“厦门晋江石狮永兴发火得要死，全福建生意都是好得很，不可能关门吧。这家店可能因为太大，光房租一个月就要20万元，投资了几百万挣得都交给房东了，没啥意思。”
永兴发茶餐厅M17广场店内
永兴发茶餐厅M17广场店内厨房
记者也尝试拨打了各家门店电话以及永兴发400开头的加盟热线，但电话都处于无人接听状态。截止发稿，王女士说，微信福利群里，商家仍然没有出面回应营业时间等事宜。
永兴发合作热线无人接听
《维权超给力》特约律师、福建灜榕律师事务所林善志律师表示，这种情况下，消费者可以拨打12315电话，向消费者权益保护委员会投诉，或者到12345平台进行反映，要求当地市场监督管理局介入协调处理。
那么，永兴发茶餐厅是否如M17广场管理方所言于正月十五过后营业？后续事进展，《维权超给力》将持续关注！
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