倪先生：“为了去穿越，走走川藏线，318国道，就是可以睡在车顶。”

记者：“车身有多高？”

倪先生：“车身的官方原厂数据是一米九七。”

倪先生：“大约是六点半左右，然后我准备走了，然后从那个车位往这边开，走出去嘛，我开着开着，经过这边的时候，发现顶上面一声响，直接把我的顶给卡住了，然后我就很奇怪。”

倪先生：“物业那边打电话给保险公司的人，保险公司那边的律师还是什么，跟他们说，两米二只是一个参考值。实际上还是要你开车时候，自己去关注。”

倪先生：“应该不太好修，因为它是有些铝跟焊接工艺在上面的，我也找不到国内说有修车顶帐篷的地方。”

记者：“大概要多少钱？”

倪先生：“我当时买来是46800块钱。”

杭州江南商业大厦开利物业消控室 保安：“走法律途径吧。”

记者：“我和他说两句行吗？”

倪先生：“你们沟通可以沟通吗？”

杭州江南商业大厦开利物业消控室 保安：“我们有保险呀，保险公司会跟你沟通的。”

倪先生：“也需要你们相应的名字，让我们去走法律途径，我也要知道你们公司相应的......”

记者：“先等一下，我能和物业经理说两句吗？”

杭州江南商业大厦开利物业消控室 保安：“可以。”

记者：“钱经理，我是浙江电视台的记者。”

杭州江南商业大厦开利物业 钱经理：“我现在在开车，你们认为我们有过错的。”

记者：“师傅，我沟通一下。”

杭州江南商业大厦开利物业消控室 保安：“沟通一下，不要录。”

倪先生：“反正他们就是这么个态度，因为那天同他，还有一个，相当于是物业的维修人员，态度还要差，我是主要就看不惯他们的态度。”

杭州江南商业大厦开利物业 工作人员：“我们是个人老板的，钱经理负责工程这块的，保安，具体怎么分，我这么多年，我也不清楚。钱经理是副总，另外没人的，我们最大的领导就是一个老板娘。”

浙江丰国律师事务所律师 陈松涛：“他自己是有一定过错，但是主要问题不在他这里，不是因为他加装东西导致出事故的，是因为限高跟实际的高度有误差。至于里面因为消防的改装，导致实际的空间不到两米二了，那你应该及时在入口的地方，标识要变更过的。”