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她说到“厌恶” 又说到“刁难”?
网址:www.cssqt.com 编辑:长沙社区通 时间:2023-01-10

杭州的吴女士反映,她去交停车费,被物业拒收了。因为她拖欠了半年物业费,但自己这么做是有原因的。



吴女士住在杭州华鹤街上的长睦华天苑小区。她说家里的车子经常停在小区地面公共停车位,每个月收费100元,半年一交。1月8号,她去物业续交停车费

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吴女士:因为我对物业不满意,没有交物业费,物业拒收我的停车费。我觉得太不人性化了,太刁难业主了,物业费这块跟停车费是两条线,没关系的。

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吴女士主要是对小区卫生不满意,她带记者看了看这块草坪。

吴女士:你看,都是的,都是臭狗屎,我就下楼一会,随处一找,家边上的草地上,随处都有这么十来处,对小区真的已经有点厌恶,心情很糟糕了,对人嗅觉造成污染,还有卫生状况,毕竟细菌嘛。

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吴女士还说,单元楼门口经常堆着袋装的生活垃圾,其实走去小区垃圾投放点,也就两分钟左右。

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吴女士:跟小区居民可能有关系,但是我觉得还是小区物业的服务保洁工作没到位,如果产生垃圾,应该及时清理。

除了卫生问题,吴女士指出,他们单元楼有两部电梯,都会时不时出现故障。她现场按下电梯去最高层17楼。

吴女士:今天还好,但是这个门有时候合不上,要手动这样合门,这个电梯随时会停,有时候停的楼层不是我们想要达到的楼层。因为我对小区的电梯、卫生问题不满意,所以我有半年没交物业费了。

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电梯的下次检验日期是今年7月。吴女士说,物业费每个月80元,她希望先交停车费,等物业整改卫生和电梯后再补交物业费。

杭州长睦华天苑小区物业 顾经理我们这个小区是经济适用房住的人是一方面就是养的狗太多派保洁扫之后又拉了有的时候前面扫后面拉你说怎么弄整个小区数四幢那边丢垃圾最多这是个人行为,我们只能宣传,我们希望每位业主能自觉送到垃圾指定地点爱护卫生靠大家我们这个小区今年是7有人还在装修有的电梯缝里装修材料会到里面去还有垃圾会到里面去导致电梯门有时候关有时候不关;第二个电梯里的弹簧有时候会断

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物业的顾经理说,电梯故障之前发生过,但报修整改后就恢复正常了。物业一直尽力做好服务,但卫生问题还需要居民的配合。他拿出小区停车管理规定说明,上面有小区业委会的盖章,里面约定办理月租停车手续时,要同时缴清物业费等。

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杭州长睦华天苑小区物业 顾经理:我们这个是业主大会通过的,不欠物业费才可以办理(停车费手续),在这里更好地服务业主,欠了三个月、半年,我们才来提醒业主。

吴女士打算先和家人商量下,要不要先把物业费补齐。

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