网约车司机吴师傅反映，2021年底，他交了一万元押金从福建前行无忧科技有限公司租了一辆新能源车，并入职网约车平台开始跑网约车。近日吴师傅想退车，可租车公司在进行车检后说，底盘少了一颗螺丝，要扣五千元押金作为维修费用，这让吴师傅不能接受。

吴师傅说，检查时他也在场，确实看见了底盘有缺少螺丝。记者在吴师傅和车辆出租方签订的车辆租赁合同上看到，车辆保证金标准为一万元一台，退车时如果双方对车辆维修事宜存在争议，车辆出租方有权直接从保证金里扣除相应款项。

吴师傅表示自己并不是不认可将车辆维修，而是这价格依据他不认可。

网约车司机 吴师傅

像车的表面有刮蹭，轮毂有擦伤不维修费800多元，这都是正常的，但一个螺丝5000元，谁都接受不了。

采访当天，记者也来到了福建前行无忧科技有限公司进行了解，对于吴师傅的说法和质疑，公司工作人员表示，他们检查发现动力电池的衔接护板螺栓损坏，而护板连接电池，不可拆分，因此要修复护板更换螺丝就要拆解电池包，这些维修费用预计五千元，而不是一颗螺丝要价五千元。

对于这个价格，记者也咨询了汽修专家，其表示，维修价格高低，还需看护板螺栓损坏的程度，并且在内部电池未损坏的情况下，这个价格很难说是属于合理的范围。汽修专家建议，让公司方出具详细的维修方案及价目表。

记者就汽修专家的建议，向公司方面提出希望可以查看车辆检测报告，确定螺栓损坏的具体程度，以及维修价格确实需要5000元的相关证明，但当天公司方暂未提供。随即，记者也帮助吴师傅和网约车平台方进行了沟通，平台方表示，他们会派人介入协调此事。

经过多方协调，吴师傅最终和前行无忧公司达成了一致，由公司帮吴师傅承担两千五百元的修车费用。

目前各大网约车平台都在争取更多的司机加入，壮大市场，那么必须要让司机感受到公平公正，其中要做到并做好的一点就是任何向司机的收费都要有依据，只有把零部件价格、维修内容等，具体列出来明码标价，公开透明，才能减少不必要的误会和争端。