记者：“多少时间的快递费？”

张女士：“两个月吧，我们是做直播的，不做了结钱给他。”

张女士的丈夫 董先生：“我们一直跟他联系，老板娘我们不认识，我转钱之后小胡（业务员）又接着催，催第二次，又转了第二次，我老婆不知道。”

张女士：“我老公转的时候没跟我说，中控一直催我，叫我转，我也不知道，因为我老公前几天回老家了，我就赶紧转了算了，转了过几天过后，我老公说，哎你怎么又转了一笔。”

张女士的丈夫 董先生：“就跟小胡联系，小胡就说跟老板娘对一下，其实小胡已经知道了，收了双份的钱，我说你把钱转过来，大家做生意都不容易对不对？多要的给我退回来，我这边有用，说好的，后面再打电话就不接。”

张女士：“小胡把我拉黑，我联系不到他，老板娘不把他的信息给我。”

张女士：“你老板娘联系方式都没有吗？”

网点工作人员：“我给我自己打工。”

张女士：“你就是老板是吧？”

网点工作人员：“对啊，我就是她的老爸。”

张女士：“你女儿号码没有吗？”

网点工作人员：“没有，我儿媳妇，不是我女儿，我帮不了忙。” 

网点工作人员：“现在都跑路了还上班。”

申通快递杭州新环北公司 负责人：“不方便。”

小胡：“我现在没有呀，我在凑款，没有钱。”

张女士：“刚转过去怎么那么快没有了？”

小胡：“哎，出去有事用掉了。”

张女士：“你收到钱了为什么还要催中控再转你一份？”

小胡：“主要是没有沟通好。”

张女士：“你什么时候转过来？”

小胡：“现在没有，有的话直接转给你了，上班上班，我要来的，怎么可能环北不上班。”