傅女士：“11月10号的时候，小孩发烧，发烧了之后，星期四由艾玛的人，带我们到艾玛的那个妇产科医院，去检查一下小孩的情况，小孩检查，验血出来是有感染的，晚上我们十点钟以后，我和孩子爸爸，月嫂，我们自己开车，送到市一医院，诊断结果就是，他写的是围生期感染，医生也说了是细菌感染，查了一些细菌病毒，但是没有定位到是哪些细菌病毒。”

傅女士：“一个是电梯是混用的嘛，和酒店是混用的，不是独立的，每天人来人往，上上下下，（月嫂）免不了和外面的人接触的，还有一个就是，据我观察呢，就是它那个走道啊，房间啊，都是没有每天的杀菌消毒的。”

杭州艾玥健康管理有限公司 工作人员：“小孩子在这边，从发烧到就诊的话，没有耽搁，就是空气当中是漫布着细菌和病毒的，而且我们这边的管理是，消毒啊，隔离啊，因为她住的也是套房，包括洗澡都是在房间里的，就不存在交叉感染。”

傅女士：“哪有在房间里啊，我们宝宝从来不在房间里洗澡的。”

杭州艾玥健康管理有限公司 工作人员：“不在房间里洗澡的，然后在这个前后的话，是没有宝宝发烧的。”

杭州艾玛妇产医院医务科 邸科长：“我们后续还是打算找儿科的专家，还是需要再评估一下的，评估一下宝宝的病情，对吧，然后评估完以后，我们明天肯定会有一个结果，然后周二的时候，我们会在市场监督管理局的领导的监督下边，我们妥善地把这个事情处理一下。”