李先生:我在市区有一套上房3年的新房,已经装修好了,一直没有住人。今年小区有很大希望供暖,不过我们暂时还不去那边住。听说外地有收取采暖损耗费的,不知道徐州有没有这样的规定?
徐州热力总公司:根据我市集中供热相关规定,采暖系统采用并联方式与热网连接的居民小区,不得收取热损费,也就是说供暖阀门在户外,能够单户独立控制供暖的,这样的用户是不收取采暖损耗费的。
绿地世纪城四期李女士:请问今年的供暖指导价出来了吗?我看微信供热缴费平台上世纪城四期今年的暖气费每平方米是29.2元,而去年是每平方米28.5元,已经比指导价高了,今年缴费时还要补交去年的96.3元,不知是怎样算出来的?
徐州热力总公司:今年供暖指导价格还没有发布,直供小区尚未开展收费工作,具体收费情况同小区采暖率有直接关系。
泉山区美的公园天下三期业主反映:三期早已上房,入住的业主也不少。之前每年都反映暖气的问题,但一直没有顺利供暖。今年又到供暖季,不知道今年有希望供暖吗?
泉山区供热办:三期和四期一起,之前已经开过供暖协调会,经过协商,开发商承诺11月15日之前交齐供暖配套费,并对供暖设施设备等进行整改,预计11月中旬整改完毕,整改结束后还要由热力企业组织验收供暖设施,目前正在积极推进中。
金茂悦小区业主反映:小区是个上房两年的新小区,前两年业主就多方反映,希望能供暖,但因各种原因至今没供过。又到一年供暖季,现在入住的业主越来越多,大家希望今年可以用上暖气。
徐州热力总公司:金茂悦今年未提交用热直供申请,且供热管网要配合市政管廊工程施工,施工完成后方可接入。
金都华府小区业主孙女士:我们小区上房六七年了,买房子的时候介绍是集中供暖小区,但之前并未供过暖。听说市政管道没有铺设到我们小区,不过经过各方努力,去年终于传来了好消息,小区开始施工铺设供暖设施了。不知道今年能供暖吗?
鼓楼区供热办:没有特殊情况的话,金都华府今年可以实现供暖。
金色年华二期的业主李先生:小区上房已经两年,第一年没供暖,原因是采暖率没有达到40%。今年是第二年,小区业主现在暖气办卡率已经达到50%了,不知道今年能给供暖吗?
华开热力:目前金色年华小区暖气办卡率已经达到了50%,如果达到60%,且缴费率超过40%,即可供暖。
九里新苑小区业主钱先生:我们小区上房快10年了,入住的居民已经很多。前几年,每到供暖季居民都多方反映,因种种原因未能实现供暖。不知道今年有希望吗?
鼓楼区供暖办:九里新苑小区今年仍不具备供暖条件。供暖的相关条件是:缴纳接入费、管道验收合格、缴费率达标,达到上述供暖条件就可供暖。
鼓楼区中山府小区业主朱先生:我们小区是上房没多久的新小区,目前入住的业主越来越多,我们希望能用上暖气,不知道符合供暖条件吗?
鼓楼区供暖办:供暖需要达到供暖条件,中山府小区是新上房的小区,目前入住率低,采暖率低,所以今年恐难以供暖。
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