8月5日，陈先生开着这辆捷豹越野车到滨江贝豪科技园办事，他说当时停在了立体车库的一层，半小时后来取车，车子已经挪到了二层。他联系了保安，对方操作把车子降了下来。

陈先生：“出了立体车库，到门还有一定距离的时候，发现左耳没有弹出，右耳弹出了，当时有点奇怪，但我还是想着先出去，出了门之后发现左耳还没有弹出。”

陈先生把车停在科技园门口，下车一看，左侧倒车镜已经坏了，只是连接处还连着一点，这才没有掉下来。他进一步查看发现，右侧倒车镜和右后轮毂也有新的擦痕。

陈先生：“（停好之后，两个倒车镜收回来了吗？）是的，我在停进去之前，就已经把倒车镜收回了，现在不仅倒车镜被刮擦，连轮毂也被刮擦，这个很不能理解。”

杭州滨江贝豪科技园物业负责人 冯经理：“我们保安给他放下来的时候，就看到他的后视镜，一个是打开的，一个是收回来的，是他开出园区之后，发现车子被刮了。”

倒车镜到底有没有收好，双方说法不一致。陈先生说，咨询了一下4S店，这些地方修好估计要八九千。民警调取了监控，可惜没有拍到。

冯经理觉得，物业没有过错。

杭州滨江贝豪科技园物业负责人 冯经理：“我们负责车位停放服务，而不是保管服务，因为不是我们的设备故障造成他的车子刮了。因为我们这个车位，只要车子能顺利停进去，在这个卡槽之内，上下是垂直的，就不会刮。”

记者现场看了一下，有一辆奥迪越野车停在车位里，其中一侧的轮胎几乎是紧贴着卡槽边。陈先生说，那天他起码停的比这辆车要好。

陈先生：“我两边都是有一点空余的，而且就算我没停好，受损的应该是单边，而不是两个面，根据我自己的判断，再加上车身两面受损，所以我坚信是车库的问题。”

冯经理说，捷豹越野车的车型并不算非常特别，正常情况不会出现刮擦受损的情况。这一次，如果民警或者交警来，他们愿意协商。陈先生说，当然可以协商，但是协商不成的话他肯定要上法院。

陈先生：“（你是不愿意报保险？）对，首先这不是我的失误，我停进去是好好的，是他们把车子升到二楼。”