小张：“头顶的头发没有多了很多，但是后面却少了一大块，我接受最坏的结果，你可以没有效果，但你不能做的还不如之前。”

这家雍禾植发在湖州街和杭行路交叉口，小张说自己上大学时开始脱发，主要在头顶位置。

植发手术花了14540块钱，取后枕部位置的头发植到头顶。

小张：“他之前跟我承诺的是，因为我种植的单位比较少，然后只有700个毛囊单位，而且是长发种植嘛，就是不会有尴尬期，做完之后就发现后枕部的头发，少了很大一块，跟周围的对比起来很明显，中间那一块就很稀疏。”

小张提供了术前术后头顶的照片，他说看起来头发稍微密了一点。

但后枕部下方这里，刚做完手术时就看着头发很少，现在也没什么改善。

小张：“就是因为少了一块，所以出去就很影响自己，感觉看起来就很不自然，这个头发也是不会再长出来的，将来只能拿长头发盖住，那你说我不能因为做了一次这个手术，以后连留短发的资格都没有了。”

雍禾植发杭州一院的王院长看了小张头发的情况，认为头顶和术前比还是有改善的，手术时取发区域要尽量分散，小张后枕部上方头发比较密就多取一些，下方本来头发少，取的量也少。

雍禾植发杭州一院  王院长：“这块头发是往下长的，这块头发是稍微角度有点侧翻，所以这一块的话可能稍微取一点点就会明显。（记者：本身这一块呈现的感觉就不是很密了，当时取发不能不取这里吗？）（小张：可以往上取一块。）如果不取这一块的话，就是这一块里面毛囊多胚太多了，种出来的话前面就不自然了，如果只取这一块的话，有些人会反馈，以前的话有些人会反馈，说这一块的话，你为什么给我取这么集中，因为这个东西本身就是一个美学度的问题。（记者：他已经取出的这个位置还能不能再长？）他取出的位置，他取掉的毛发是肯定不会再长了，但是我们从这边看出来，从方向和角度来讲，实际上我们取发还是很均匀的。”

王院长提供了一张小张术前的照片，可以看到后枕部下方的区域，现场又从同样角度拍了一张，对比后王院长觉得区别并不大。小张认为这种从高往低拍的角度很难看出问题，他觉得医生取发区域没有选好。

小张：“跟做手术的医生说了尽量给我往上取，因为如果就算留下痕迹的话，长头发也能盖住，但是他为了能够节省时间、节省精力，他就给我取的比较偏下一点，然后最后结果还是能看出来的。”

雍禾植发杭州一院  王院长：“植发区域我们是国际上通用的植发区域，发旋处的后三指、发尾处的后两指、耳后的一指，这个区域是取发区域，我们密的地方、稀的地方都会去取，我们都是均匀分散着取的，他自己也说了，我们取的话，相对来说还是分散是好的，无非就是一点，现在他可能会觉得下面这一块，我刚才说了，这个是从不同的角度去观察，刚才我们同样角度去拍照片实际上是看不出来的。”

当初做手术时签的协议，小张没有带来。王院长表示，她看过医院的监控，当事医生跟小张明确了取发区域，小张现在术后不到半个月，取发位置还比较红，处在恢复期，后期医院会给他提供一些外用药和营养液，帮助毛囊周围头发生长，如果等到恢复期后情况还没有改善，会再跟小张沟通具体的处理方案。