随着大家规避风险的意识提高，不少家长选择给孩子购买重疾险。然而在实际操作中，经常会遇到“买保险容易，理赔难”的情况。

南京李女士的孩子乐乐今年五岁，相较同龄人而言比较瘦小。李女士希望到医院给他注射生长激素，帮助长个子。在注射前，医院给乐乐做了全面的检查，但其中一项检查数据发现异常。

后经复旦大学附属儿科医院诊断，乐乐患有肝豆状核变性，这是一种罕见的基因系统的重大疾病。

这时，李女士突然想到，在乐乐刚出生不久，曾为他买了一份保额30万的重疾险。最初，保险公司决绝了李女士的理赔要求，拒绝原因之一则是在合同中有约定，重大疾病需要做活体检测才能予以确诊。

但活体检测会对未成年的儿童造成身体二次伤害，乐乐只进行过基因检测。最终，李女士一纸诉状，将保险公司告上法庭。

在庭审过程中，法院向保险公司做了法律释明。原告作为未成年人，应该尊重他，选择更适合的诊疗方式。

南京市秦淮区人民法院少年家事审判庭审判员段海龙介绍，根据《未成年人保护法》的规定，应当从最有利于未成年人保护的原则来处理各类问题，包括保险合同纠纷。在这个案件中，医疗方式的选择也是未成年人保护的一种具体表现，不进行活体检测，以防二次伤害，这也是为了保护未成年人的权益。

在法院的沟通下，双方达成了调解协议，保险公司同意全额理赔。

目前，李女士已经拿到了赔偿款，正在给儿子治疗。法院也向保险公司发出了司法建议，要求今后优化理赔标准和理赔流程，加强对医疗知识和法律法规的学习。