刘女士在我的长沙APP《我要找律师》专区留言称,她和双胞胎宝宝住在月子会所期间,双胞胎宝宝都患上肺炎,大宝更是出现了呼吸衰竭,这令她几度崩溃。接到线索后,记者立即赶往现场了解情况。
“因为双胞胎是早产,就直接住进了省妇幼的ICU。3月15日,月子会所派人派车从ICU新生病房直接接到了月子会所。我住在房间里,两个宝宝和所有的宝宝都在一个玻璃房里面。大概五六天之后,我发现宝宝有咳嗽的情况出现。我拜托护士多帮我关注,每次一问他们就说,只有几声咳嗽。等到后面我接触到宝宝的时候,已经呼吸得很急促,大宝送进医院之后,医生说是呼吸衰竭了。”刘女士告诉记者,两个孩子是住在贰拾捌月子会所·古月(开福店)期间出现的身体异常情况,随后,孩子们被紧急送往医院,其中大宝被诊断为新生儿肺炎、呼吸衰竭、呼吸道合胞病毒感染;小宝诊断为支气管肺炎。
“大宝一直上抗生素,吸痰,上了呼吸机。一直好多天都没办法缓解,幸好宝宝打了针之后,虽然有伤害,但是命是救回来了。”刘女士说,这之后不久,她也被检查出合胞病毒感染,而同样是3月中旬,住进贰拾捌月子会所·古月(开福店)的另一位宝宝也出现了合胞病毒感染,其家长贺先生表示:“孩子就是在会所感染的,会所里也不是封闭式管理,有时候亲戚朋友来探望什么,都有可能造成感染。”
“就是在月子中心被传染的,因为我宝宝从医院保温箱里出来,到这里的路上只接触了月子会所的人,我们全家都做了病毒检测,只有我感染了合胞病毒。月子中心现在就是推卸责任,说这是个开放性的病毒,管不了。”刘女士告诉记者。
随后,记者来到了贰拾捌月子会所·古月(开福店),这里的负责人表示,从5月1日起,会所就已转让,现在的经营者不处理之前的纠纷。
记者现场拨通了贰拾捌月子会所·古月(开福店)上一任负责人的电话。
兰先生表示:“店早就垮了,现在已经转让给了别人。我也没说不跟她见面,也没说不处理这个事情,该认的账我都会认。”
针对此事,记者采访了湖南湘鼎律师事务所律师王巨擘。
律师简介
王巨擘
湖南湘鼎律师事务所律师
王巨擘律师表示:“刘女士和月子中心之间是服务合同关系,在幼儿感染病毒后,护理人员没有及时向刘女士披露这一情况,没有及时采取合理的措施。即便月子中心辩称该病毒为开放性病毒,也将难以免除月子中心的责任。刘女士可以通过专业的医疗机构,来作为第三方进行认证,证明月子中心在服务过程中是否存在瑕疵或者过错,如果证实月子中心存在过错,可以请求其承担违约责任或者侵权责任,当事人可以要求月子中心承担医药费以及后续产生的护理费、营养费等费用。”
目前,刘女士仍在和月子会所上任责任人沟通,若协商不成,她将走法律途径维权。我们也将持续关注事件进展。
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