近日,有市民反映,在大庆萨尔图万达吃饭点餐时,无法取消收费的筷子包,她质疑饭店强制消费。
“前几天,我去萨尔图万达香香春饼吃饭,点餐时,点单软件上有个选项是几人吃饭,当时我选了两个人。吃完饭我去买单,发现账单里有2个收费筷子包,共计4元钱,我想把这个筷子包去掉,但取消不了,我觉得这是强制消费。因为点单时,工作人员没有提前告知说我这个餐具是要消费的,也没给我提供不收费的餐具。”
为了了解情况,记者来到了位于萨尔图区万达广场的香香春饼店。在餐桌上,记者看到收费筷子包都放在盘子上,外包装的最右侧写着小字非赠品。
在扫码点餐时,选择就餐人数后,筷子包就会自动生成,一套两元钱,不想使用也无法删除。
随后,记者将情况反映给工作人员,工作人员表示可以提供免费筷子。
那么筷子包能不能像菜品一样自由选择呢?香香春饼万达店负责人表示,这是系统设置的,改不了。
(负责人表示,筷子包是点单系统自动生成的,不用可以让工作人员减钱。)
·请注意语言文明,尊重网络道德,并承担一切因您的行为而直接或间接引起的法律责任。
·长沙社区通管理员有权保留或删除其管辖留言中的任意非法内容。