小陈：也不是卖家，他就好心地提醒我，说你这个去查下吧。因为我之前也遇到过同样的情况，也是A7M4，然后跟他的那个仿品，跟这个非常相似。

小陈：正常国行扫出来，这个序列号还有产品名称，它是都有的，就是自动会显示你的序列号。我扫出来的话，这个要我手动去输入。这个POS下面的这个码，它每一个机型，它后六位都是一样的，就像A7M4它所有的都是303414，我这个盒子的码它是乱序的。正品的话它这个打开箱子，这个屏幕是朝外的，但是我看我当时那个开箱视频，我这个屏幕是朝内扣的，很明显证明它被动过。

小陈：我得首先要确定它是否是一个正品的一个国行，我才能进行售卖，我不可能按照正常的价格，给大家卖一个残次品。我怀疑它是二手进行翻新以后，出卖了一个全新的价格。

小陈：商家的保证金已经完全没有了，商家现在已经是一个联系不到的一个情况，所以我现在追究的是平台的责任。

小陈：正常的A7M4它都是303414，然后它这个是乱序，我就觉得……

索尼相机杭州特约维修站 工作人员：应该没有这样的说法。

记者：那这个扫码，扫不出来？

索尼相机杭州特约维修站 工作人员：这个是你注册，产品注册。

记者：然后它镜头序列号对不上？

索尼相机杭州特约维修站，工作人员：镜头对不上。

记者：镜头对不上是吧？

索尼相机杭州特约维修站 工作人员：对。

索尼相机杭州特约维修站 工作人员：这个是你的单子。

小陈：该机身索尼A7M4，5072734，镜头2470GM2，1894462，非索尼官方正规生产和销售。

记者：这是检查的结论是不是？

小陈：对。

记者：你对这句话怎么理解？

小陈：我买的他说是索尼官方的国行正品，它这个首先是非正规，它已经跟他那个写的介绍不一致了。

淘宝客服：对于假货的处理是非常严格的，一旦审核凭证有效的话，我们会全力维护消费者的一个权益，同时对商家进行一个严格的处罚的。实在是抱歉给小陈女士带来了不好的购物体验，您这边放心，我们一定会查证清楚，给您一个回复的。

小陈：心情很复杂，我原来试图有一点幻想，它可能机身或者镜头其中一个是假的，后来发现它们都是假的。