王女士：在买菜过程中发现电不太有了，我从北门地下车库入口进，到南边这里四号楼楼下充电，所以走的地下车库。行驶到2号楼楼下这一段，因为这里地面很湿滑，车我直接控制不住，然后滑倒了，车又带着我女儿往外摔出去十米左右。

王女士：摔倒之后我两个手很痛，今天我这个手有点抬不起来，双侧膝盖痛，腰这里。我女儿是脸颊受伤，嘴巴内角有出血，膝盖这里有出血，小孩子不会说。B超什么都扫过了。

王女士：有热心邻居发了说，这里有很多水，让物业马上来处理一下。我对比邻居在群里发的视频，水确实少了，但整个路面还是很湿。

王女士：很湿没有及时弄干，道路两侧没有放提醒标志，物业是要负主要责任的。

宁波市宏伟物业服务有限公司 负责人：下面管子一直在滴水，管子滴水不是小区在改造，管子换过了没有换好，一直在滴水，滴了已经好几个月了，我们已经提醒好多次了，一直到（7月24号）早上来换的，换好以后也没跟我们说。

宁波市宏伟物业服务有限公司 负责人：拖了好几次，有人看见的，完全干是没有，毕竟是拖把，下面环氧地坪刚做好的，这个问题是环氧地坪地太滑了，

记者：管道和环氧地坪是一个施工单位做的吗？

宁波市宏伟物业服务有限公司 负责人：都是他们一个单位，小区改造嘛，追究责任要追究改造的了。

郑女士：我们小区进行改造以后，经常有各种各样的问题，所以我想着如果提醒一下，大家都能看到。

郑女士：据说（造价）三百至四百万，要给我们改造外墙，还有车库漏水问题修理，整改地面，还有零零碎碎的路灯照明，防火门之类的。

郑女士：改造好以后，就产生大面积的脱落，还有很多地方有很严重的积水。靠近北边颜色比较深，积水还有打滑，靠近南边颜色比较浅，表面的话大块大块脱皮，截然不同。

郑女士：施工公示项目有一项很重要的，就是地下室伸缩缝防水处理，这个没有做。防火门更换没更换，就刷了一下油漆，比如围墙的（栏杆），说好进行更换也是刷了油漆。二号楼增加了一条明的管子，改造了居然多了明显的下水管，这条下水管不应该存在。

宁波市宏伟物业服务有限公司 负责人：我们跟改造的施工方说，我们的话他不听的，没做的还有好多，应该他们也在交涉，他们说钱用完了，钱是改造方施工方赚走了。享受的是广大业主，但剩下的那些尾巴，改造以后好像都要我们物业来承担，我们也觉得很委屈。

宁波钧欣建筑工程有限公司 项目经理：我给你个号码，直接找他好了，我管很多工地的，这个项目我，我知道这个，但是直接联系人不是我，我给你个号码，你打他的电话。

记者：你不是项目经理吗？

宁波钧欣建筑工程有限公司 项目经理：我不单单管一个项目，我有好几个项目的。

宁波慈溪市白沙路街道白彭社区 龚书记：伤的事情，我们会牵头物业业主，叫施工单位，过几天反正会牵头协调。施工方面不足的部分，街道城建办明确给施工方说了，必须要整改到位。

记者：是钧欣的员工还是他们另外一个承包方？

宁波慈溪中凯华庭小区改造项目 施工负责人：员工倒不是正式员工，就算承包方吧。小孩滑了一下电瓶车，情况具体我还不知道。通道地方施工时候，刚好是梅雨季节，这边要验收所以赶工期，返潮导致后来起泡了。到时候材料一到，我这两天会到，会整改好，伸缩缝的防水是没法处理的，2号楼的管子，这个污水管本来不在改造范围之内的，防火门是局部的，不是全部更换的，之前是都对接过的。