赵女士家住黑龙江大庆林甸县福地小区,前几天,她停在楼下的汽车被掉落的瓷砖砸坏了。
赵女士表示,车被砸当天,外边下大雨,风也挺大的,五楼外墙阳台上的苯板和瓷砖脱落,砸中了她停在楼下的车,车身多处被砸出坑,个别地方甚至底漆都裸露出来了。
“当时物业工作人员也到现场了,他们知道这里有安全隐患,下雨的时候就来回巡视了。当时还是物业工作人员和邻居通知我家先生车被砸的。”赵女士说,他们没有其他要求,只要求物业将车修好就行,物业最开始是同意的,但当知道修车需要2600元钱后就不同意了。
为了解情况,记者随同赵女士一起来到了小区物业——林甸县忠合物业公司。
林甸县忠合物业公司李经理表示,房屋产权是业主的,物业只能告知相关业主房屋哪里有隐患,物业只负责维护,其他问题与物业无关。
记者:“小区外墙墙皮坏了,物业有没有维修的义务?”
忠合物业公司李经理:“我们只能是在给小区其他居民造成危害的情况下,物业才能维修,房屋产权是业主的。”
记者:“那你为啥还给他维修呢?”
忠合物业公司李经理:“不修容易造成危害啊。”
记者:“那这跟你说的矛盾啊。”
忠合物业公司李经理:“我们物业的服务范围是保养维修,你先把《物业法》看好了再采访我。”
随后,记者来到林甸县物业综合服务中心。工作人员建议赵女士通过诉讼由法院裁决。
那么,物业到底有没有责任给赵女士修车呢?记者咨询了黑龙江龙锦律师事务所律师陈佳琪。“首先,该辆轿车是被小区建筑外墙脱落的瓷砖损害的,脱落的瓷砖属于外墙组成部分,是小区的共有部分,属于物业公司管理范围。物业作为小区的管理人对小区的现有公共设施和共有部分负有管理和维护的义务,应对管理区域内的设施、设备进行定期的维修和管理。小区外墙瓷砖脱落,说明物业公司未尽到相关责任和义务,未采取相关的安全防范措施,对损害发生存在过错,应该承担一定的责任。”
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