许女士：他跟我讲在这里上班是可以的，但是你必须要在我们这报一门课程，之后你才能有在这里上班的资格。他的意思说是只要你把钱交了，你才能全心全意为这个工作付出。

许女士：但是我没想到我交了钱之后，他们是安排工作了，但是在那里坐起，没人管我，就拿APP（58到家的APP）给我看。

许女士：他说的是这个事情我们正在处理当中，我说你好久给我们处理好，他跟我说你不要急我们在处理，我就一直等等，到现在我手上仍然没有网课。

许女士：（现在）要求把我的培训的培训费全额退款，我在这上班4天的工资，他照样支付给我，因为我已经在这上班了。是2500元一个月的试用期，我上了4天一天就80元，要退我320块钱的工资。

贵州艾特到家家政服务有限公司 工作人员：本来是叫她过来接单的，接那种白班的育儿单，给她匹配了几个单子都没有合适的，因为她家里面要照顾孩子，后面我也是好心，我说我们这边也有这种销售岗位可以坐班的，朝九晚六，一个月的话也有6天的休息。因为我们这种岗位它专业性还是蛮强，你如果不具备专业知识，你沟通起来会很困难，顾客就会被放跑，做不出业绩，所以说老板要求就是：在职的人员必须是我们的学员经过专业培训过的。

贵州艾特到家家政服务有限公司 工作人员：我们工作人员的账号，听课是有冲突的。如果是学员，学习期间你不能上班，你的同一个手机的身份证账号，你不能入职为工作人员，但是如果说你入职为工作人员了以后，那么你这个课就是网课，暂时就听不了。

记者：但是你们这边的入职要求是她必须要学了这个东西才能入职，但你们把她招过来了以后，相当于是给她推了一套课程让她去学习，又要让她来公司上班是矛盾的。

贵州艾特到家家政服务有限公司 工作人员：不是我们让她来公司上班，是她当时想过来上班了。

贵州艾特到家家政服务有限公司 工作人员 陈先生：我们是第一次遇到删除简历（身份转换），90天生成简历过后才能上58的网课。

贵州艾特到家家政服务有限公司 工作人员：入职前有没有告诉你试岗期几天是没有工资的，主动离职是没有工资的。

许女士：没有说，绝对说了试岗期的这个问题。

记者：她现在的诉求是既然也上不了班，课也听不了。

贵州艾特到家家政服务有限公司 工作人员：她听了的，后台是有记录的。

记者：请你把后台记录拿出来。你不是说她的账号登不进去看不了课，她在哪里看的。

贵州艾特到家家政服务有限公司 工作人员：她的账号没有生成员工账号的时候已经看过了。

记者：你们这边开课有没有相应的培训资质？

贵州艾特到家家政服务有限公司 工作人员：有的，有培训资质，培训资质在这边可以过来看的，然后我们肯定是合法和合规。

贵州艾特到家家政服务有限公司 工作人员：想来接单，我们公司优先给她派单安排工作可以的。至于说网课，因为互换了身份了之后，我们这边也愿意花钱，自家又掏钱再买个网课给她，第三个方案她想回来上行政班都是可以的。

贵州丰来律师事务所 律师 张宏伟：应该取得相应的行政许可的授权，比如像贵阳的这家公司，如果我们要开展培训类的这样的一个服务，并且作为我们主要的这样的一个经营行为和经营业务的话，应当在我们经营范围当中有相应的一些许可，比如说经营范围当中有教育培训、学业培训、技能培训这样的行政许可，第二就是我们有资质有培训的这样的主体，比如像他可能合作的这家北京的主体给他一个授权，我们认为他才能再去实施培训。

贵州丰来律师事务所 律师 张宏伟：劳动者在接受了公司相应的比如说管理，甚至是培训，实际上它在法律上它不存在所谓的试岗期的。我们的劳动者也会耽误自己的时间，花费自己的时间，投入相应的精力去学习和掌握技能。从这个角度来讲，它实际上对我们的用人单位是有利的。从法律的角度来说，用人单位一旦和劳动者建立了法律关系以后，就不存在有试岗期的问题，所以说我们劳动者要求这4天支付工资的话也是能得到法律的支持的。