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闹心!发货填错收件电话 签收人却拒绝退还
网址:www.cssqt.com 编辑:长沙社区通 时间:2023-05-20

最近,安徽省市马鞍山的孙先生专程跑来了呼和浩特市,为的是处理一件麻烦事儿。起因是,他发来呼和浩特市的一单货物,不小心填错了收件人的电话,导致货物被别人给签收了,而这个人是好说歹说都不愿意给他退还。

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这位就是孙先生,他是在安徽马鞍山做花椒油生意的,今年4月25号,他给呼和浩特市一位客户发了一单货。孙先生说,收货的这名客户名叫张贺,本想着货物最迟有一个礼拜也就到了,可直到5月份,收件人张贺却打来电话说,货没收到。疑惑的孙先生去物流公司查询才得知,原来是自己忙中出错了。给张贺发货,收件人电话却写成了王斌,在物流信息上也显示,王斌已经签收了这件货物。于是,孙先生马上给王斌打电话沟通,本以为王斌会痛快答应退还货物,没想王斌却拒绝退还。

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因为电话沟通没有结果,无奈,孙先生就买了机票来到了呼和浩特市,打算和王斌当面协商,但是也没有协商出个结果。孙先生告诉我们,在双方沟通中,王斌提出,需要真正的收件人张贺到场提货,他才会把货退回,对此,孙先生表达了自己的想法。
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因为拿不到自己的货,孙先生很是着急,那么,王斌明明知道自己签收错货物之后,为什么不愿意把货退还呢?记者在呼和浩特市一家批发市场找到了王斌经营的店铺,店员告诉我们王斌没有在店里,于是我们通过电话跟他进行了联系,王斌承认货物的确是被他签收了,但他坚持觉得,货物可以退还,但要直接退还给真正的收件人张贺本人

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这事听上去很简单,直接联系货物本来的收件人张贺来王斌这里取货,问题不就解决了吗?但当记者电话联系到张贺的时候,张贺却表示,自己不愿和王斌对接。张贺表示,他之所以不愿意去和王斌对接,这当中是有原因的,但他却不愿意跟记者细说。那孙先生、王斌、张贺三人之间到底是怎么回事呢?王斌说,其实他不愿意退还货物,还有一个原因,就是他在和孙先生合作的过程中,孙先生承诺过某品牌的花椒油只供货给他一家,但他发现实际上孙先生同时供货给了其他家。这样王先生觉得自己产生了损失。

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对于王斌的说法,孙先生表示,他们之前确实有这样的矛盾。孙先生认为,不管几方之间有什么样的纠纷,这跟签收错货物都没有关系。王斌应该先把货退还,纠纷的事情再慢慢协商。随后记者再一次联系了王斌,但王斌还是坚持觉得,要让收货人张贺本人来取货。
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针对于目前的情况,孙先生该怎么办呢?记者帮忙咨询了律师。律师认为首先此事中,王斌签收了本该发给别人的货物,就理应退还。那么,王斌可以因为双方有合作上的纠纷矛盾,而拒绝给孙先生退还货物吗?王晓革律师认为,这样的做法是不妥当的。对于孙先生目前面临的情况,律师建议孙先生对王斌进行起诉。

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