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杭州香积寺路上有家“张伙计鲜卤”。小方说,17号晚上七点多,他到这买了两份卤菜,猪耳朵0.22斤,17块7;卤牛肉0.25斤,22块1毛8。
小方:他(店员)说想帮我拌一下调料 ,还有辣椒油,但我没有接受,我想吃原味的。然后我到家,我先吃了牛肉,是没有问题的。然后我又吃了一片猪耳朵,闻到了味道,咽下去了,很明显的一股馊的味道,又酸又臭,变质了。
小方说,自己没继续吃猪耳朵了,一直保存在原来的包装盒里,外观看不出什么问题,只能靠闻。第二天上午他从冰箱里取出,带到了现场。记者闻了闻,是有一股酸味。
小方:这个店本来就是打着,当天售卖的口号,包装盒上就这样标注的,鲜卤时蔬,只卖六小时。目前来看,这个猪耳朵肯定不止六小时,(加上)昨天气温三十多度了,估计是没有储存好 。
小方认为,当初店员提出拌辣椒油,可能就是为了掩盖馊味。目前他身体没有异常,但无法接受买到了变质食品。
小方:我希望按照食品安全法,以价格的十倍,不足一千,按一千对我进行赔偿。
这家“张伙计鲜卤”店里,多种卤菜放在塑料盒里,有的直接露在外面,有的盖上了一层保鲜膜。店员说,要先给店长打个电话。
张伙计鲜卤杭州香积寺路店 店员:我们昨天也说给他退了,并且我们昨天也不止卖了一笔,也卖了很多笔,确保是当天的 别的店也在卖,我们没有收到任何一个人的反馈。当然他买的,也可能是因为储存方式,我们昨天说给他退双倍或者三倍,那他不接受,小票上的三倍,他不接受啊。
记者:这些卤味是自己制作还是?
张伙计鲜卤杭州香积寺路店 店员:你不要管这些,我们有我们的制作方式。你有问题可以去任何平台去反馈投诉,我们有资质证明的。
记者:说是储存方式的问题。
张伙计鲜卤杭州香积寺路店 店员:我这边拒绝回答,你的任何问题带着产品去投诉,一系列检测,我们接受的。
至于拌调料的事,店员说那天是别人当班,她不知道。记者提出,拿出一片正在售卖的猪耳朵,查看下,被店员拒绝了。
摄像:不能买么?买半斤猪耳朵可以吧?
张伙计鲜卤杭州香积寺路店 店员:不卖,不好意思啊 。
摄像:不卖。
张伙计鲜卤杭州香积寺路店 店员:是的。
小方:店家这个态度,让我很气愤。我不要赔偿了,要让周围邻居(知道)它的实际情况。它的资质我不怀疑 ,但是它的储存方式,昨天这么热 ,从早上九点,放到晚上七点,完全是有可能变质的。而且现场也没有冰柜,直接塑料袋盖一下。
记者也查了一下,4月17日截至下午4点多,全省有近一半的区域突破35℃高温线,其中杭州最高气温高达35.1℃,不但打破了历史纪录,还创下了杭州今年首个高温日。
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