看中“毫米波” 明知有问题还买？
（视频建议WIFI网络收看）
张先生：在天猫peakdo旗舰店，买了他们家这款毫米波14寸便携屏幕，重点就是毫米波这个概念，毫米波带宽比较高，能实现无线。其实我在下单前，就看到他们店铺首页有个活动的宣传，讲到了这款毫米波便携屏是1216元的价格。
张先生：跟图片上宣传的1216的价格，差别有快600块钱。
记者：刚刚我点开购买，有两个选项，颜色不一样。
张先生：价格也不一样。
记者：一个毫米波，一个没有毫米波。
张先生：当时我目标是选购有毫米波的产品，跟宣传有差别，我也第一时间跟后台客服了解，他的解释是我购买的链接下的另外一个。
记者：几百块钱差价，为什么还要继续付款？
张先生：是这样的，只有产生这个交易了，平台甚至有关部门才能有机会介入，我觉得这个事情我在理，但是我不付这个钱，到哪里也没的说，没有产生交易。我觉得他们涉及到虚假宣传，以及低价引流的两个问题，我现在的诉求将快600块钱的差价给到我。
天猫客服：这边有相应的客服专员，也是经过跟商家的协商沟通，给到你的处理方案是支持你退货退款，商家是拒绝你的退差要求，就是说你提供的图片并非是下单时候的图片，是去年11月份活动的图片，是不符合退差标准的。至于你反馈的商家虚假宣传的问题，可以帮你发起对商家的投诉。
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