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倒完八瓶药水感觉崩溃 充值后越想越气
网址:www.cssqt.com 编辑:长沙社区通 时间:2022-12-14

小朱反映,他去一家理发店想简单理个发,结果稀里糊涂充了4000块钱。



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小朱:“前段时间我从门口经过,龙城美KA的工作人员就给我推销这个卡,30块钱可以洗剪吹三次,我就买了,昨天下午想剪头,我就拿这张卡到这家店。”

记者:“有没有讲这张卡?”

小朱:“我也没有,我想结账时跟她讲。”


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这家店开在杭州滨江春波南苑小区的沿街商铺,12月11号,小朱前来理发。他说洗头时耳朵里进了点水,店员带他二楼单间处理。  


小朱:“她让我躺着别动,上来之后就坐在我后面,一下就给我敷上了,我啥都不知道,敷上面膜不到一分钟就进来一个人,拿着一个套餐价目表,跟我说办套餐,我说我不办,我说我不知道这个要花钱,你没有跟我说过,她说已经做上了,做面部护理当然要花钱,当时我也没办法了。”  


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小朱说,当时选了最便宜的除螨项目,充值500元后再赠送几次理发。面部护理之后,他下去理发。店员给他看了一张图片,建议做蓬松一点的发型,他答应了。


小朱:“我说完没有一分钟,马上来了一个人,已经调好的药膏刷到我头上,这时候我就问了,说这是什么东西,需不需要花钱?他拿来一个价目表,有便宜的、有贵的,298、598的,当时我没仔细看,因为他拿得很远,我就说那就298的,就这样吧,我以为是套餐,刷完之后等20分钟让我上楼,问我想炸一炸还是自然点,我说自然一点,因为我以为是298套餐里的,然后他就说倒10瓶,然后他就两瓶两瓶地倒,倒到六七瓶的时候我就有点不对劲,我就问是不是在298套餐里,他说一支298,已经第八瓶了,八瓶倒完了,我当时很崩溃啊。” 


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小朱提供了一张照片,是几个玻璃小瓶,他说瓶子里本来装的是药水。小朱表示,当天对方说理发共计2400元左右,办会员卡可享受折扣,只要1000多元。于是,他充了3500元,办了一张会员卡。回去后,他越想越生气。


小朱:“我充值之后就感觉很不舒服,感觉完全就是强制消费,在骗我,我卡里现在还有2700,就把卡里余额全部退还。”  

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至于发型,小朱说也就一般,不值这个钱。上午十点多,这家店没开门。记者查询到,这家理发店的工商注册名叫杭州市滨江区王灿平理发店,去年4月份成立。小朱说,他有店长的手机号。


现场:“你拨打的用户正在通话中,你可以在‘滴’声后给他留言。” 


记者拨打过去,一样的结果,发短信过去,也没回应。记者陪小朱把情况反映到了杭州滨江长河市场监管所,半小时后,小朱反馈,商家退给他3000块钱

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