孙女士：“这一片是23个，这边是1234567，这边是7个，数钉子，就是我整体的开放式的隔断的柜子，摆在这里美观是一个很重要的因素，所以我选择定制品牌。但是现在数了一下，它裸露在外，明显肉眼能看到，大小不一、排列不整齐。所有的钉子有处理的、没处理的，总共是五十七八个。柜子我看到就极度郁闷，我一万九千块钱多，设计这个柜子包括施工安装。”

杭州临平江南家居广场诗尼曼家居负责人 杨女士：“它背面是有墙板的，它18墙板它会掉，它可能是为了稳固，可能是现场师傅他就是自己安排，设计师在的时候没有看他打的这个孔。”

孙女士：“那我给你看这个东西，那你要这么说的话，我不认的。”

记者：“设计师在的时候看到他打这个孔吗？”

孙女士：“他在的时候全都钉成这样了，这是头一天，我有拍照的时间，还有录视频的时间。”

杭州临平江南家居广场诗尼曼家居负责人 杨女士：“可能是衔接的时候也没有衔接好，也有可能，设计师可能去过了，没有一天都待在那里。”

杭州临平江南家居广场诗尼曼家居负责人 杨女士：“带钉板的地方，我重新下。”

杭州临平江南家居广场诗尼曼家居  工作人员：“打在距离比如说距离左侧和上方，就是要看现场那个背板，尽量我们把那个尺寸计算出来。”

孙女士：“这种东西摆在外面没人用的，而且整改它也整改不好的，一定要有这个钉子的。”

杭州临平江南家居广场诗尼曼家居负责人 杨女士：“退货的话，那后续我们再协商吧。”