最近在杭州市临平区有一个小区的业主拨打热线0571—86908690跟我们反映说,他们这个小区眼看着交付的时间越来越近,但是最近在业主群里流传着不少关于这个小区房屋质量的相关视频,让这些业主们看了之后着实有些焦虑。如果房子交付之后是这样的质量,怎么能让业主安心居住呢?
01
长粼府临近交付
几段视频却在业主群掀起“轩然大波”
杭州市临平区长粼府小区业主代表 倪先生:因为快要到交房了嘛,还有一个月要交房了,但是他答应我们的业主开放日,至今都没有兑现。
杭州市临平区长粼府小区业主代表 俞先生:因为墙面其他的墙体温度比较低,这个地方温度比较高,太阳照射的话,传热率是不一样的。跟墙体粘在一起的地方,它是温度低一点,那如果有空鼓的地方,温度就会高一点,它就会在热成像上面显示出来。它这个有稍微亮一点的地方,就是明显温度不同的地方,这里太阳没晒到的地方,还是有这种点存在的,应该是空鼓点。(记者:但开发商说是已经完全修好了是吧?)跟我们说是都没有问题的,全部都通过检测的。
杭州市临平区长粼府小区业主代表 倪先生:好几栋都是空鼓的,它这个如果来整改的话,他一个月都整改不好,所以我们对这个工程的进度表示担忧。
02
业主质疑长粼府开发商是外行:
他们的主业是牛奶和电器!
记者:咱们这个房子的开发商是谁啊?杭州市临平区长粼府小区业主代表倪先生:新希望和美的。记者:新希望是不是就是那个做牛奶的新希望,美的是做电器的。业主代表倪先生:美的房开和新希望房开,他们也来做房子了。
杭州市临平区长粼府小区业主代表 吴女士:他们的话我就感觉就是“踢皮球”一样,你踢我我踢你,就像美的说新希望不好,然后新希望说美的不好,他们一直就是你掐我我掐你。
杭州新希望美的长粼府项目部
媒体对接人
比如说飘窗渗水的这个问题,我们项目在今年接到业主反馈这个情况之后,就已经对所有的外窗都做了淋水实验测试,然后对存在问题的也是做了整改的。顶板开裂是这样的,我跟工程了解了一下,然后工程那边的回复是,因为这个是属于屋面的保护层的裂缝,然后不是结构层的开裂,然后也是跟相关的质监和第三方也是有检测的,不会对结构和使用功能产生影响。但我们也是在不管是美观也好,还是在业主的这种居住心理的这种考虑也好,也是在做修复的。
杭州新希望美的长粼府项目部
媒体对接人
我们请了第三方的检测机构,检测第一个是检测质量,第二个是检测安全性,报告都是有的,都是没有问题的。而且报告的话其实是在业主沟通会上,是给到业主代表看了的,如果业主对这份检测报告有质疑,他们也可以去另行委托第三方单位来进行质检。但对于凹凸不平这种施工工艺的话,这毕竟是一个人的一个手工活,很难就说能够做到百分之百的一个平整,但质检报告其实是没有质量上的问题的。
杭州新希望美的长粼府项目部
媒体对接人
这个会受到多方面原因的一个限制,特别是当下在这种疫情防疫的这种情况下,当然业主的需求的话,其实我们项目也跟公司反馈了,我们会全力去推进。但现在很多事情,并不是说我们单方面说了这个事情能做就能做,比如说业主他们自己溜进了工地,我们第一方面是提醒业主他们注意安全,第二他们拍出来的这个东西,其实我们新希望方是高度重视的,我们也在跟合作方去推动去进行一些整改,我们并没有说去推卸或者是逃避,或者是“冷处理”这样的一个态度,我们一直还是积极地在跟业主去沟通的。
小夏手记
长粼府方面认为,之所以业主认为房屋质量不好,是由于双方之间信息不对等所造成。但是这边你在抱怨说信息不对等,这边又不举行相应的业主开放活动,造成信息不对等的主要责任,不还是开发商吗?对于此事,我们还会持续进行关注!
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