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新房临近交付 几段视频却在业主群里掀起“轩然大波”
网址:www.cssqt.com 编辑:长沙社区通 时间:2022-11-26


最近在杭州市临平区有一个小区的业主拨打热线0571—86908690跟我们反映说,他们这个小区眼看着交付的时间越来越近,但是最近在业主群里流传着不少关于这个小区房屋质量的相关视频,让这些业主们看了之后着实有些焦虑。如果房子交付之后是这样的质量,怎么能让业主安心居住呢?

点击打开播放视频

01

 长粼府临近交付

几段视频却在业主群掀起“轩然大波”


业主们所说的小区,就是位于杭州市临平区三卫路上的长粼府小区。业主代表倪先生对记者表示,多数业主其实都是在2020年年底购买了这里的房子,当时该小区还号称是“该地块档次最高的精装商品房小区”,均价达到了每平米3万元左右。不过,在签了购房合同之后,开发商早先所作出的会不定期举办业主开放日的承诺,却迟迟没有兑现。

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杭州市临平区长粼府小区业主代表 倪先生:因为快要到交房了嘛,还有一个月要交房了,但是他答应我们的业主开放日,至今都没有兑现。

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倪先生告诉记者,按照购房合同约定,在今年年底长粼府就要交付,但是由于开发商迟迟没有举办业主开放活动,所以对于这房子的质量到底好不好,业主们心中都是没底。

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在今年11月初,几位耐不住性子的业主索性偷偷溜进了工地,拍下了几段关于房屋质量的视频和照片发在了业主群里,而这几段视频和照片,在业主群里掀起了轩然大波。

视频内容显示,部分业主家中的飘窗出现了渗漏水的情况,有些部位的墙皮由于长时间的雨水浸泡,已经发霉起褶;还有一些墙面在铲去粉刷层后,内部显得异常酥脆,用手一刮就能刮下灰渣。此外,部分楼栋的顶楼出现了裂缝,雨水甚至顺着裂缝渗进了顶层业主家中。更令业主们感到担忧的是,长粼府不少楼栋的外墙,还存在着空鼓现象,万一房屋交付后外墙脱落,后果不堪设想。

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业主们表示,其实早在今年7月份,就有业主发现长粼府的部分外墙出现了空鼓开裂和凹凸不平的现象,当时在与开发商沟通之后,开发商爽快地表示会立即整改。但是从业主们目前所获得的信息来看,整改其实并不到位。为了证实自己的说法,其中一位业主拿出了一台热成像显示仪。通过热成像设备拍摄房屋外立面,就能够非常清晰地观察到外墙内部的空鼓。

杭州市临平区长粼府小区业主代表 俞先生:因为墙面其他的墙体温度比较低,这个地方温度比较高,太阳照射的话,传热率是不一样的。跟墙体粘在一起的地方,它是温度低一点,那如果有空鼓的地方,温度就会高一点,它就会在热成像上面显示出来。它这个有稍微亮一点的地方,就是明显温度不同的地方,这里太阳没晒到的地方,还是有这种点存在的,应该是空鼓点。(记者:但开发商说是已经完全修好了是吧?)跟我们说是都没有问题的,全部都通过检测的。

业主们了解到,长粼府的外立面采用了真石漆涂料,内部采用了无机轻集料保温砂浆作为保温层。无机轻集料保温砂浆虽然价格便宜,但是对施工工艺和环境条件有着严格的要求,施工中稍有不慎,便容易造成外墙后期鼓包脱落。业主们由此产生了担心,眼下距离房屋的交付日期越来越近,等到12月底,开发商真的能够把质量真正靠谱的房子,交付到业主手中吗?

杭州市临平区长粼府小区业主代表 倪先生:好几栋都是空鼓的,它这个如果来整改的话,他一个月都整改不好,所以我们对这个工程的进度表示担忧。

02

 业主质疑长粼府开发商是外行:

他们的主业是牛奶和电器!


在看了业主群中的视频和照片之后,业主们似乎明白了为什么长粼府迟迟不举行业主开放活动的原因:莫非是开发商自己都发现房屋的质量不尽如人意,所以不敢搞业主开放活动?那么,这个长粼府的开发商到底是谁呢?
记者绕着长粼府小区转了一圈,并未发现任何的施工公示牌,小区的大门也被高高的施工围挡拦住,看不到里面的具体情况。

记者:咱们这个房子的开发商是谁啊?杭州市临平区长粼府小区业主代表倪先生:新希望和美的。记者:新希望是不是就是那个做牛奶的新希望,美的是做电器的。业主代表倪先生:美的房开和新希望房开,他们也来做房子了。

说到这里,这几位业主代表自己都有些啼笑皆非。业主们表示,话说新希望和美的这两家企业,虽然在自己的主业上做得风生水起,但是在他们看来,这两家企业跨界做起房产开发,着实显得有些外行。在接到业主关于房屋质量的投诉之后,这两家企业的表现,也让业主大跌眼镜。

杭州市临平区长粼府小区业主代表 吴女士:他们的话我就感觉就是“踢皮球”一样,你踢我我踢你,就像美的说新希望不好,然后新希望说美的不好,他们一直就是你掐我我掐你。

那么,对于业主反映的问题,这长粼府的开发商作何回应呢?在项目施工现场,这里的工作人员表示,由于职务权限的原因,他们不便就此给出回应,记者可以留下联系方式,由长粼府的项目公司对此给出官方回应。晚些时候,记者接到了该项目的媒体对接人打来的电话。

杭州新希望美的长粼府项目部

媒体对接人


比如说飘窗渗水的这个问题,我们项目在今年接到业主反馈这个情况之后,就已经对所有的外窗都做了淋水实验测试,然后对存在问题的也是做了整改的。顶板开裂是这样的,我跟工程了解了一下,然后工程那边的回复是,因为这个是属于屋面的保护层的裂缝,然后不是结构层的开裂,然后也是跟相关的质监和第三方也是有检测的,不会对结构和使用功能产生影响。但我们也是在不管是美观也好,还是在业主的这种居住心理的这种考虑也好,也是在做修复的。

那么,对于业主反映的外立面问题,长粼府方面能够给出什么解释呢?

杭州新希望美的长粼府项目部

媒体对接人


我们请了第三方的检测机构,检测第一个是检测质量,第二个是检测安全性,报告都是有的,都是没有问题的。而且报告的话其实是在业主沟通会上,是给到业主代表看了的,如果业主对这份检测报告有质疑,他们也可以去另行委托第三方单位来进行质检。但对于凹凸不平这种施工工艺的话,这毕竟是一个人的一个手工活,很难就说能够做到百分之百的一个平整,但质检报告其实是没有质量上的问题的。

我们注意到,之所以部分业主对于长粼府房屋质量产生担忧,是由于看到了业主微信群中的相关视频和照片。为什么长粼府方面没有按照当初的承诺举办业主开放活动,以公开透明的方式来打消业主的相关疑虑呢?

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杭州新希望美的长粼府项目部

媒体对接人


这个会受到多方面原因的一个限制,特别是当下在这种疫情防疫的这种情况下,当然业主的需求的话,其实我们项目也跟公司反馈了,我们会全力去推进。但现在很多事情,并不是说我们单方面说了这个事情能做就能做,比如说业主他们自己溜进了工地,我们第一方面是提醒业主他们注意安全,第二他们拍出来的这个东西,其实我们新希望方是高度重视的,我们也在跟合作方去推动去进行一些整改,我们并没有说去推卸或者是逃避,或者是“冷处理”这样的一个态度,我们一直还是积极地在跟业主去沟通的。

小夏手记 

长粼府方面认为,之所以业主认为房屋质量不好,是由于双方之间信息不对等所造成。但是这边你在抱怨说信息不对等,这边又不举行相应的业主开放活动,造成信息不对等的主要责任,不还是开发商吗?对于此事,我们还会持续进行关注!



来源:浙江经视新闻 

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