陈女士购买的莆田阳光城檀悦于2020年6月交房，2021年4月份左右，驻派在物业的地产工作人员发出公告，让业主提交相关材料至物业，由开发商工作人员代为办理房产证。陈女士说，实际上材料收集日期截至到了今年的3月份，她也在截止日期前，提交了完整的材料、缴纳了全部的契税。

去年物业发通知

今年6月份，陈女士要给孩子转户口，便到物业处领取房产证，结果发现自己的房产证并未被办理。物业告知，开发商的工作人员已经撤出，目前是第三方在办理，房产证加车位证要六百元。陈女士认为不是自己的原因导致办理失败，这个钱理应开发商承担。

陈女士发现房产证未办

随后陈女士将此事投诉至莆田市12345，但收到的回复是：该户当时办证材料提交不齐全，且经物业公司通知提醒后未及时补齐材料，导致未成功办证。公司委托第三方人员收费办理，业主也可选择自行前往不动产中心进行办理，开发商表示将积极配合。

莆田市12345的回复

接到陈女士的报料后，987记者小马联系到莆田市阳光城檀悦小区阳光智博物业，工作人员表示今年6月30日，开发商工作人员已经全部撤出，但陈女士的诉求她会反映给上级负责人，看看如何解决。

当天下午，记者接到了阳光城檀悦物业相关负责人江先生回电。江先生称，得知陈女士的诉求后，经过核实，陈女士确实是在开发商撤出前就提交了相关材料，物业已经充当桥梁，对接了陈女士与开发商客关工作人员，共同商讨如何为业主解决问题，后续情况物业也会及时跟进。

目前，双方仍在对接之中，陈女士对《维权超给力》的介入表示感谢，此事后续进展，《维权超给力》还将持续关注！