最近，有多位孩子的家长拨打我们的新闻热线反映，说自己的孩子因为发育迟缓，在杭州市钱塘区一家名为辰星儿童早期干预中心的机构进行康复训练。不过，在训练的过程中家长不仅对这家机构的收费标准存疑，甚至对该家机构的相关资质也是产生了质疑。一个月就要23000！
公益儿童康复机构如此高收费引争议
在位于杭州市钱塘区十四号大街的这家辰星儿童早期干预中心楼下，我们首先见到了一位刘女士。
刘女士告诉记者，她的孩子今年4岁，但是一直没有开口说话。今年8月经医院检查，认为孩子存在语言发育迟缓，于是便向刘女士推荐了这家辰星儿童早期干预中心。医院看完后，医生就推荐这里，我们信任这个医生（就）过来了。当时她就给我们列出单子，因为家里有这种孩子都特别急，哪怕砸锅卖铁都要给他上，就抱这种心理交了23000元，一个月的课程。
刘女士表示，她的孩子在这家儿童早期干预中心上的课程主要是一对一语言训练和感觉统合训练。
不过，在上了几堂课之后，刘女士感觉这家机构的老师，似乎并没有想象中的那么专业。教我家宝宝完全没有什么手法这一说，就对着他的嘴这样地教，如果这样的话，那我们家长这也能够做得到，500块钱半个小时，她就给我们这样对着说说话，那我们也能做得到啊。
了解到，针对语言发育迟缓的孩子进行语言训练，老师不仅需要不厌其烦地反复引导孩子说话，必要时还需要用手来调整孩子喉部的肌肉。
但是这家机构给她孩子安排的这位所谓的五星级老师，连调整孩子喉部肌肉的手法都没有完全掌握。
而更令刘女士气愤的是，在和其他孩子家长交流的过程中她发现，这位老师收取的课时费，价格很不透明。那个老师在我们（上课）之前，给人家教是160元一堂课，到我们的时候就跟我说500块，然后我们想着这老师好（就）算了，等我们走了之后听说别的家长又（只花了）160元（请的是）同一个老师同一个课，她就是“照人下菜” 。
在现场，记者还遇到了另一位家长詹女士。詹女士告诉记者，他们家的孩子今年6岁，经医院检查为发育迟缓，这些年带孩子去了多家儿童早期干预机构进行康复训练。
在今年9月，她发现自己的家门口开出了这家辰星儿童早期干预中心，于是抱着试试看的想法，又来到这家机构咨询。当时是给我配课配了23000（一个月），最贵的是500块钱半个小时。我当时就想这么多钱，是不是回去跟家里商量一下，她就说这个没什么好商量的，然后就把那个付钱码拿出来了，我说我没钱，她说花呗、信用卡都可以，当时我就刷了信用卡。
詹女士表示，当时她就感觉这家机构一个月23000元的康复训练费用，比其他同类机构价格更高。以一个月23000元来计算，一年的费用就高达27万6，这对于一个普通工薪阶层家庭来说，无疑是一个沉重的负担。
但詹女士转念一想，更高的价格，或许代表着更好的师资，于是就先购买了一个月的课时。
不过，等到上课之后詹女士发现，情况并没有自己预想的这么理想。总共上了五节课给我换了三个老师，所以实在坚持不下去，没办法了就给她去（提出）退费。退费之后她们那个负责人跟我说，按照合同来，当时也没多想，因为我不了解其他情况，就按照60%（的扣费）给我退了。
在詹女士向我们提供的这份入学协议中我们看到，其中有一个条款写到：超过三天后任何原因的退款，全部按照未消耗课程的60%退款。
而詹女士查询了该家机构的工商登记信息之后发现，这家辰星儿童早期干预中心，其实是一家在杭州市拱墅区民政局登记的民办非企业单位。
所谓民办非企业单位，是指企事业单位、社会团体和其他社会力量以及公民个人利用非国有资产举办的，从事非营利性社会服务活动的社会组织。
在詹女士理解看来，非营利性社会组织设立的主要目的是出于公益，但这家辰星儿童早期干预中心却又向家长收入如此高昂的费用，实在是有悖公益的初衷。像这种民办非营利性机构的话，最起码价格不可能贵到离谱吧，我们以前在其他机构最好的主任级别，最高的老师也就是300块（一课时），我待过的机构很多，因为我们（孩子）毕竟看护六年，机构待过很多。
“民非”能开设分支？
“辰星”回应称：只是招生服务点
其实，在2019年的时候，这家辰星儿童早期干预中心就曾经上过我们的报道。当时家长投诉的，主要也是这家机构一边享受着公益组织的福利和优惠政策，一边又向家长收取高昂的费用。现在，又有家长对于这家机构的收费产生了质疑。那么，对此这家机构能够给出什么解释呢？咱们接着往下看。
陪同这两位家长，我们走进了杭州市钱塘区这家辰星儿童早期干预中心的办学场地。
记者发现，在这家机构的墙上，醒目地挂着各项康复培训的收费标准。而这些收费标准，远低于这两位家长所反映的每个月23000元。他这个收费标准（看着）还是挺便宜的，5000元一个月就够了，但是过来（就是）人均价就是20000元起一个月，20堂课（20天）。 20000元起步一对一定制课程，这种一对一定制课程不会说按（收费标准）， 上面这些价格低的，然后高的（价格）就在这“温馨提示”（中），（你看着提示）笑不笑话。
我们注意到，在该机构收费标准的最后有一行温馨提示：如需要五星及更高级别教师课程可至前台询问课点和收费。
这两位家长表示，他们在与其他家长交流时了解到，这家机构给孩子制定康复课程时，很少是按照张贴的收费标准进行收费，都是以高级别教师课程的名义，向家长收取更高的费用，少则23000，多则三四万不等。
另外，家长们还了解到，根据国务院2008年颁布的《民办非企业单位登记管理暂行条例》，民办非企业单位不得设立分支机构，如再进一步发展，需要申请成立新的民办非企业单位。
而这家辰星儿童早期干预中心，登记地址是杭州市拱墅区，而位于杭州钱塘区的这处办学场所，是属于该家机构的分支。
这位工作人员表示，由于机构负责人不在，记者可以留下联系方式，会有机构负责人跟记者联系。
在晚些时候，该家机构的负责人专程赶到了浙江经视，对家长的质疑进行了解释说明。我们的收费全部都上墙公示，然后课程是根据孩子自己的情况制定的个性化的方案，上墙的（课程价格）下面也会写的，就是根据自己的实际情况来选择课程，那我们也有比较便宜的课程。
这位负责人表示，之所以有人认为收费贵，是因为不少家长出于孩子康复效果的考量，往往会选择高级别教师的课程。
而在收费之前，机构都已就收费项目向家长作了充分说明并征求家长的同意，家长们也在协议书上签了字。
所以在她看来，机构已经充分尊重了家长的知情权。而对于家长提出的民办非企业单位不得设立分支机构的质疑，这位负责人是这么解释的。应家长的要求，我们帮助一些孩子就近读书，那也尽可能地帮助孩子减少来回的车费。如果家长还有质疑的话，我们可以让他回拱墅区的本部去上课。
这位负责人解释说，由于杭州拱墅区距离钱塘区路程较远，为了便于钱塘区的孩子就近训练，他们与钱塘区一家机构合作设立了一处招生服务点，并非是分支机构。此外，该机构所有的老师都具备特殊教育的专业资质，家长如有质疑，也可以向机构提出查询。我们了解到，民办非企业单位和我们普通的企业是不一样的，它并不是在市场监管部门登记，而是在民政部门登记，不仅不能开设分支机构，同时按照它的属性，所有的营业收入只能用于本机构日常开支和发展，或从事社会公益事业，不得进行企业内部员工分红，也不能挪作他用。各位放心，对于此事我们也会持续进行关注！
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