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预交款想退?这些事儿你必须知道
网址:www.cssqt.com 编辑:长沙社区通 时间:2022-09-06

安徽安庆市民李女士向我们栏目反映,她在今年7月24日,与一家名叫“因你而嫁”的婚纱礼服馆签订了婚纱租赁合同,当时双方约定订单总金额2280元。过了一段时间,李女士却表示,她不想继续租赁婚纱,希望商家能退还她前期交付的定金,这到底是怎么回事呢?

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李女士告诉记者,前期商家收取了她合同总金额百分之五十的定金,这一做法不符合相关法规,侵犯到了她个人权益,因此她希望商家能够退款。

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【采访】反映人 李女士
签订合同的时候
商家收取了我们1140元的定金
定金的额度达到租赁婚纱的百分之五十
后来我们发现合同中
出现了很多霸王条款
现在我们不想在这家婚纱店租赁婚纱了
希望商家可以退我们定金

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于是,记者陪同李女士来到了这家婚纱店,工作人员表示,当时双方是协商一致后,签订的婚纱租赁合同,向李女士收取的为预付款项,并非定金。如今李女士由于个人主观意愿,希望退款,他们无法接受。

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【声音来源】因你而嫁婚纱礼服馆店长 王经理
我们现在就是按合同办事
是白纸黑字的
我没有说蒙骗事实
把合同丢在你面前
关于你看不看是你的主观意愿
客观事实是你签了

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随后,记者从滨江市场监督管理所了解到,前期工作人员已经对当事双方进行过调解,但是没有成功,目前他们对合同部分条款存在争议,属于民事纠纷范畴。

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【电话采访】滨江市场监督管理所所长 王健
我想了解一下
店家这种做法可是侵犯了消费者权益?
从目前我们所了解情况 应该不算
因为他们是签订合同的
说明双方前期经过协商
就是说大家都清楚自己想要什么
只不过后期消费者
可能因为种种原因想变动
当时这方面没谈拢
它等于都比较强硬
一个是不想全部退
一个是绝要全部退
那我们这边就没办法调解了

最终,双方也未能达成一致,李女士表示后续她将通过法律途径,维护自己的合法权益。

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【采访】反映人 李女士
商家拒绝给我们进行调解
也不愿意去妥善的处理这个问题
所以我们决定通过法院去(起诉)
同合法以及我们手上搜集到的证据信息
来维护我们自己的权益

那么,如果通过法律途径,需要收集哪些证据?双方之间签订的这份合同,又是否具有法律效力呢?记者咨询了律师。

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【采访】安庆益上律师事务所律师  宣彬
首先对于这个合同本来来讲
我们认为这是
合法成立并生效的一个租赁合同
双方应该受到合同的约束
也就是说这1140元
如果属于定金
按照我们国家的法律规定来讲
定金不允许超过合同总价的百分之二十
那么 百分之二十的部分属于定金
剩余的部分作为接收货币的一方
应当退还给消费者
如果双方不能够证实
这1140元属于定金的性质的话
商家要求消费者承担一定费用的话
她应当对此进行举证
举证的内容也就是说
对方的违约行为
给她造成了实际的损失



来源:安庆天天直播

TAGS:快讯 | 新闻转载:长沙社区通
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