2021年9月山东泰安的吴先生花了8万8买了一辆二手的大众速腾1.4T汽车,开了9个月,却突然发现,自己买的这辆车,好像是个事故车。
泰安市民 吴先生:换了88个件,除了发动机全换了一个遍,变速箱支架都换了。
吴先生去大众4s店调了一下这个车辆的历史报告,车辆历史事故是一次,最大损失金额3万元,历史损失部位是一处,包括中控台、封道、蓄电池托架、水泵等等共有88项更换过。
当时买车的时候,车商也没有告知车出过这么大事故,还按照这种精品二手车的价格88000元卖给自己,吴先生觉得很委屈!吴先生也找过车行,没想到对方说:没有事故,只是给车做了升级!
律师:证据指明未告知买方此车实际情况 可退车
吴先生和鲁J好车汇卖二手车公司签订的汽车买卖合同,在上面写着非常明确,甲方不保证公里数真实性,不承担法律责任,乙方也就是吴先生是已知接受所获车辆车型整体现实车况,自愿购买。车整体真实的情况,有没有出过事故,有没有换过件,多大的事故,没有任何体现。
齐鲁频道法律服务团律师 陈峰:如果车辆买方有证据证明,当时卖方在销售车的时候,存在一个欺诈或者隐瞒车辆真实情况。如果买方的相对方是公司,可以依据消费者权益保护法,存在欺诈行为,可以要求退车,要求退一罚三的赔偿,那如果说对方是个人,可以要求解除合同,将车款退回将车辆返还。
现在吴先生手头有维修出保记录以及抖音的宣传视频,这些证据能否当做退车证据呢?
齐鲁频道法律服务团律师 陈峰:现在没法界定,如果对方认,那可以。如果不认,那就得进一步举证。你得有证据证明当时的情况,比如说有录音,我发现这个事故了,你这个事故又没告知我。
电话录音:
随后,特派员带着吴先生来到了鲁J好车汇卖二手车公司了解情况。
双方协商一致 进行第三方鉴定
买卖双方各出具了一份车辆更换件的记录,其中车行的钱经理表示,整车只更换了五个件三处喷漆。两份记录谁真谁假,暂时无从考证,但是就后续的处置,双方达成了一致意见。
泰安鲁J好车汇 钱经理:你去第三方鉴定,如果鉴定出来有问题,我这个车给你赔付,如果是事故车那咱就大方退。
车主:鉴定结果为重大事故车
几天后,鉴定结果出来了,检测结果为重大事故车。
鉴定报道上写明,此车右前纵梁有切割,严重变形等情况,车身底板与右后纵梁也均出现切割,严重变形的情况。
泰安市民 吴先生:昨天给他打电话,他说我自己做的(检测)不认可。即使我们找你们一起做三方鉴定之后,也是走法律程序(退车)。
律师:依据现有资料可主张退一赔三
齐鲁频道法律服务团律师 王瑞琦:这些证据还是比较齐全的,车商属于欺诈消费者的行为,我们可以依据相应的法律规定主张退一赔三的赔偿。
车商坚持 此车原版无事故
泰安鲁J好车汇 张经理:这个车是去年销售的,到现在整整10个月了,我不知道这期间发生了什么问题。
泰安鲁J好车汇 钱经理:你现在拿这个鉴定,我肯定不认可。我现在要求我们俩找一个司法鉴定,公平公正。现在这个合同没有证明我卖车前卖车后。
提出找第三方鉴定的是鲁J好车汇的负责人,鉴定完不认可的也是鲁J好车汇的负责人。
协商未达成一致 走诉讼途径解决
齐鲁频道法律服务团律师 王瑞琦:双方对鉴定意见不认可,我们首先要到法院起诉之后,共同委托法院指定一个鉴定机构,如果鉴定结果确定是买卖之前就是事故车,严重事故,那这样的情况下,那他肯定要承担全部的法律责任。你像他抖音账号里面包括录音里面,甚至刚才采访都在说是原版车,但是出过险,有没有造成事故先不说,喷过车漆喷过什么的,那也不叫原版车,这就属于欺诈行为,如果这种行为最终法院认可,那就是退一赔三。
泰安汽车交运园:若为事故车将其清退
随后,特派员与吴先生来到了泰安交运汽车园市场管理办公室,将情况反映给了现场的工作人员。对方也将张经理再次叫到现场试图调解,但调解未果。
泰安交运汽车园管理办公室 工作人员:人家意思就是走司法程序,就不协商了。刚才我们也跟他说了,如果对方起诉他败诉了,确实是事故车,那下一步我们的动作就是该清退清退了,净化市场。
车商主动协商 愿退车退款
正当我们以为此事就只能通过诉讼途径解决了,可没成想,当天晚上车行负责人通过泰安交运汽车园管理办公室的工作人员,提出了再次协商,最终双方达成一致,原价退车退钱。
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