导读：网约车这一新事物面世以来受到了乘客的热烈欢迎，虽然前几年网约车风生水起一幅扶摇直上情景，如今却备受平台、司机和乘客之间三方你来我往的争议。这不，也有网约车司机抱怨：自己总是被平台扣费，有苦难言。
如祺出行司机 王先生：我们每天辛辛苦苦15、16个小时，除了开车挣200块钱，如果再罚200块钱就没有了，我们还要养家、养小孩。
王先生说，自己从去年开始就一直从事网约车的工作，每天都起早贪黑接客，每个月大概能挣1万块钱左右，减去平台的4500块钱租车费用，自己一个月到手也就五六千块钱。可最近他真的感觉委屈，因为今年王先生先后被网约车平台罚款多次，就在最近，自己再次被扣费了。
如祺出行司机 陈先生：就是5月26号，就是在天河。他（乘客）叫我过去，我就在那里转了一圈过来，导航就跳到了另外一边去了，后来乘客就取消了，投诉我，投诉我说我不去接。其实是小区有个圆盘，我就从前面转一圈出来了，他以为我走了，所以说这件事200块钱。
陈先生说，就今年以来他被平台以各种理由比如说走错路、未能清晰拍摄车辆照片等原因被罚款，自己也去申诉过，但是每次都是以失败告终。同时也有其他如祺出行的司机吐槽：因为平台导航的问题导致路线出错等情况多不胜数，到最后还是判定为司机的失责从而扣钱，这让他们觉得十分不公平。
如祺出行司机 邵先生：我做了8个月（如祺出行司机），然后扣了450块钱。（为什么扣钱）就是说绕路的事，还有一次就是没穿工作服。
如祺出行司机 李先生：反正你违反了它的规定的话，第一次警告，第二次就要扣钱了。有些扣50，扣100的也有，就看严不严重。我被扣过100的，被顾客投诉过，你说这个东西说不清楚的。
而如祺出行司机表示，如祺出行司机一般违规行为有27条，罚款额度在50元~500元区间。比如向乘客吐槽负面信息、违规收费、索要好评等，均是一次罚100元；司机接错乘客一次罚200元等。随后记者就司机反映的问题也联系了如祺出行的客服人员进行核实。
如祺出行客服工作人员：就是更详细的信息，就需要我们客服这边记录下来，反馈给到专员那边去核实查询。
有律师认为，无论司机和网约车公司是隶属的劳动关系还是合作关系，扣罚工资或者扣除违约金都是需要公司举证，证明司机是有违约行为和存在过错，同样不能根据乘客投诉就判定为司机存在失责行为。
律师 梁继威：例如乘客投诉司机绕路，公司不能单凭乘客单方面的言辞进行判断，还需要调查导航数据。实际的路况以及乘客的临时要求等等，不能将这个自证清白的义务，直接推给司机，并且这些条款正常，都是公司与司机签订的格式条款，这些条款不能显示公平，不能不合理的加重司机的义务，否则这些条款可能无效。
来 源 | 经视一线
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