“之前说燃气管道横管是从二楼入户，可实际却从一楼入户，既不美观也存在安全隐患。”近日，家住雍锦半岛小区的王先生向华商报宝鸡记者站-二三里资讯反映，小区开发商对于燃气管道横管入户问题前后说法不一。

7月4日，记者来到位于陕西宝鸡渭滨大道与高新九路交汇处的雍锦半岛小区。“你们看看，燃气管道从外面进到我家厨房这么长一段，绕着房顶转了大半圈，吊顶都弄好了，突然出现这么一条管道既不美观也存在安全隐患。”业主王先生说，他买的房子是精装修房，位于16号楼2单元一楼。开发商原本承诺去年10月交房，当时他来收房的时候，很多工程都没结束，到了去年12月20日左右他来看房，装修基本结束，当时并未见燃气管道入户，但是到了今年1月10日交房时，他去房子才发现燃气管道从厨房进入，而且绕着房顶转了大半圈。

记者在王先生家中看到，燃气管道从厨房进入后，沿着房顶走了大半圈。“管道走到吊柜这里，影响的吊柜门都没法打开！这样的交房我不认可，我现在一直就没同意收房。”

记者跟随王先生来到隔壁邻居家，发现和王先生家情况一样，该户也存在燃气管道横管进入厨房的情况。

“承诺不经过我家，为啥现在又变卦。我们因为这件事相继找了营销中心、物业还有开发商，他们都不能给一个确切的回复，真不知道这件事到底谁来管？”

随后，记者来到小区物业，物业工作人员表示，此类问题要找开发商。之后，记者和王先生找到小区开发商——宝鸡鼎丰置业有限公司。

在营销中心内，记者看到摆放着公示写道“16号楼特殊房间说明”，其中19条写着“二层每户均有天然气横管,具体位置以天然气专项设计为准，在后期设计中入户横管所在楼层或有变动，不再另行告知。”

王先生对此表示：“如果不确定或是有变更的可能应该在我们买房子的时候说清楚，而不是出一个公示就当是给业主的回复，如果早知道燃气管道横管要从我家入户，我们就不会买这个房子。”

之后，宝鸡鼎丰置业有限公司一工作人员表示，具体情况可以采访工程部相关人员。随后带记者来到该公司工程部，但工程部一工作人员表示:“没接到公司授权，不接受采访。”

随后，记者就燃气管道入户的相关问题采访了宝鸡市中燃城市燃气发展有限公司（以下简称燃气公司）。“因为这个楼是连廊设计，所以燃气管道的横管只能从一楼进入，最终和燃气主管道接到一起。” 燃气公司工程部一工作人员表示，一般来说，燃气管道横管入户不是一楼就是二楼，待楼房建设完工后，燃气公司会根据楼房的具体情况设计管道入户楼层。入户进入的地方选取也是从整体情况考虑，比如避开落水管、排水管等。“从设计到施工，燃气公司这里不存在问题，也不存在安全隐患。有些开发商不清楚燃气管道入户的情况，所以和业主没有说清楚。”

对此，王先生提出质疑：“当初买房时开发商承诺说燃气管道横管不从一楼入户，但是现在却从我们一楼进入，这不是就是骗人吗？我们找了这么久，开发商也没个明确回复！”

陕西恒达律师事务所高级合伙人、知名公益律师赵良善认为:如果是保证安全入户的前提之下，有多种方案让燃气管道入户，开发商还是有一个告知义务的。开发商没有告知业主，造成业主有损失的话，开发商应当要承担一定的责任，业主可以通过法律途径去要求开发商进行一个补偿或是赔偿。

新房虽然没有交付，但涉及一些影响美观或使用的管道安装，当有方案可选时，开发商有告知业主的义务，否则就得承担相应的损失赔偿。