最近，有不少购房者拨打我们的热线0571-86908690跟我们反映说，他们购买了一处位于杭州市临平区的商品房，按理来说6月30号交付。但到了6月30号当天，当业主满心欢喜地赶到项目准备收房时，却被开发商告知：项目现在交付不了，具体时间还要另行通知。到底是哪里出了问题？咱们来了解一下！

1

杭辰星万里业主：

房子不知何故交付延期 

在杭州市临平区港北路上的这个名为杭辰星万里的楼盘门口，我们见到了多位购买了这里商品房的业主。业主们表示，他们大多是在2020年购买了这个项目的期房，按照购房合同约定，到了2022年6月30号，房子就能交付。不过到了6月30号当天，不少业主赶来收房时，却得知一个坏消息：房子的交付要延期。

杭州市临平区杭辰星万里业主 徐先生：

过来找不到人，他们的总负责人他也不过来，就找了一个助理过来，就是应付我们敷衍我们。延期通知书是（6月）29号发出的 ，然后我们是（7月）1号2号左右收到的，还有的业主到现在还没收到。

业主们说，他们当中有不少人是在6月30号当天专程请假，或是从外地赶来杭州收房，但有不少业主却是在6月30号之后才陆续收到延期交付通知书。

这样的通知书，不是属于“马后炮”吗？

杭州市临平区杭辰星万里业主 朱先生：

那一天按正常来说，我们是可以问他们索赔误工费的，那天是工作日，然后他们也没有给出（答复），正常的话合同上是提前15天（通知），他们没有给出任何的答复，也没有通知我们。

记者了解到，杭辰星万里的开发商名为华元房产，整个项目不仅包括多座高层住宅，还包括一个大型的商业综合体和商业街区。

从整个项目的外观来看，所有的外立面和配套设施都已经基本施工完毕，小区绿化也基本到位，甚至物业工作人员都已经到岗值班了。

那么，到底是什么原因导致了这个项目的没有按期交付呢？业主们表示，他们从华元房产的工作人员口中，听到了各种各样的说法。

杭州市临平区杭辰星万里业主 王先生：

我们赶到现场，说的是部分验收没有通过，那我们业主最起码是可以知道
哪些问题没有验收通过对吧，是哪些部门然后要验收，那这个应该是给我们一个明确的回复。

而业主徐先生则表示，他从华元房产工作人员这里了解到的房屋延期交付的原因，是另一套说辞。

 

杭州市临平区杭辰星万里业主 徐先生：

他说什么“不可抗力因素”，又是因为水电等等原因，反正就是找理由，我们就是说 （认为）延期是很正常的事情，你没完工都很正常，但是你具体延期，你延期了你要给我们承诺，比如说赔偿的事宜是不是，延期多长时间、大概多长时间，每天赔多少钱。

业主们注意到，在华元房产发给业主的延期交付通知书上，一直是在强调疫情原因，但从业主们综合获得的信息来看，房屋交付延期的真正原因，或许并不仅仅只是疫情因素这么简单。业主们心中有许多疑问，希望开发商华元房产给出具体的答复。

这都已经到了收房日期了，业主们都已经赶来收房了，开发商的延期交付通知书才姗姗来迟，这实在说不过去。另外，业主们对于房屋延期交付的具体原因也是产生了疑问：这房子到底是因为疫情延期，还是背后有着什么别的原因呢？对此开发商能够给出什么回应呢？ 

2

房子造好了交付不了 

开发商：我也是命苦 

经过与华元房产的相关人员沟通之后，在杭辰星万里的售楼处，我们采访到了华元房产的客服负责人。

华元房产客服负责人 张女士：
因为我们这个项目，从开工建设以来，贯穿了整个疫情，然后肯定是疫情原因导致了我们有的时候是停工了，有的时候是人员物资都受管控了，那么还有就是材料啊这些都进不来，肯定有这些原因导致的，那么影响到了预期，然后我们现在也考虑到1800多户业主要交房嘛，那我们也是加大了人力财力物力的投资，那现在是在6月15号左右吧，（6月）中旬左右已经全部完工，具备了竣工条件，也在验收当中。 

既然华元房产未能在合同约定的时间交付房屋，那么，华元房产是否能够按照当初合同的约定，按照每天购房款总额的万分之一，赔付给业主相应的违约金呢？

华元房产客服负责人 张女士：

关于赔偿这个问题，我们这次延期也是因为疫情原因导致的，那合同当中也有相关条约，那假如说有对合同条款有疑议的，那可以经过司法途径。
（您的意思就是说咱们这个是属于“不可抗力”是吗？）

对， “不可抗力因素”。

（那么按理来说我们要说是“不可抗力”的话，应该要出具相应的证明，那咱们这个证明能向业主出具吗？）
这个我们也会收集，那假如说业主不同意我们这个行为的，那他也可以根据合同条款，来走司法途径。 

有业主了解到，除了疫情原因之外，杭辰星万里延期交付的还有一个原因是有相关的验收未被通过。那到底是哪方面的验收出了问题，楼盘具体的交付日期是否能够确定呢？

 

 

华元房产客服负责人 张女士：

因为验收这方面不是我们，我们自己施工可以抓紧的，所有的需要经过各个部门去验收检查，那包括还有大市政这块，红线以外的，我们因为红线以内的已经全部都具备了竣工条件，那涉及到的还有水、 电、煤这些大市政的配套，我们所以没有办法给到具体时间。

 而在正式采访结束之后，这位负责人又向记者透露，房屋没按期交付，其实有些原因，开发商是有苦难言。就拿市政设施来说，虽然杭辰星万里所有的商业和住宅项目均已建设完成，但是由于相应的市政工程出现了延期，导致水电煤气无法按时接入。

至于业主所说的某项验收没有通过，那是因为华元房产在2019年取得杭辰星万里地块的土地使用权时，签署的土地出让合同中约定，华元房产需要在该项目的商业综合体中建造一座室内滑雪场作为配套的体育设施。

而今年6月初，杭州一家室内冰雪游乐场发生火灾事故并造成人员伤亡，这起事故导致当地的相关验收单位，出于谨慎态度，放缓了对于室内冰雪项目的各项验收。各种意料之外的情况综合叠加，才造成了整个项目交付时间的延期。

按照开发商的说法，除了疫情原因之外，造成房子延期交付的原因还有市政工程没有到位，验收进度放缓等原因，在这些客观原因的综合影响之下，房子才没有按期交付。那不管是出于何种原因，开发商与业主之间必须要保持良好的沟通，毕竟业主也是有知情权的。另外，我们也希望当地的相关部门能够注意到这件事情，并推动事情积极解决。对此我们也会持续进行关注！

来源：浙江经视新闻《小夏热线》 记者 夏辉 丁杭