李先生的房子在杭州富阳的公望金钰府小区，开发商是大家房产。由于还没收房， 手上没有钥匙，他带记者来到了小区房修办公室。

杭州富阳公望金钰府小区房修办公室 工作人员：“（我是1818黄金眼的记者，他家的问题想了解一下。）（李先生：开门进去嘛，就好了嘛。）我先问一下。（李先生：你们不是好几把钥匙的吗？）”

工作人员说是要问一下，走出办公室后，就不见了踪影。李先生说，隔壁邻居家的钥匙在他手上，征得邻居同意后，他带记者进入了邻居家。

李先生：“就是移门的问题，就是四门改成两门的问题，它这个东西，正常来说（要）按图纸施工，（实际）没按图纸施工。（图纸是怎么样的？）最早期的图纸是两扇门，他们后期图纸变更过的，所以他们就把这个门改掉。”

李先生所说的门，是客厅通往阳台的移门，邻居家这里一共四扇玻璃门。在他要求下，开发商把他家的移门换成两扇，但随后又有了新的问题。

李先生：“两门之后就是我移不动，两门就（一扇）这么大。”

从移门出去是阳台，李先生说他家阳台也有问题。

李先生：“我们家是改过的，他们家是没改过的。（怎么了？）我们家这个地方全部翘起来，而且这个地方，现在我家里，这个位置比这个位置高。”

李先生说，他家阳台因为下水下不去，要求开发商整改，结果又出现了内外高度差的问题。

李先生：“反正当时验房的时候，我提出了三百多条问题，到现在为止呢？改呢有些改了，有些问题它就是，到现在为止都没改好，像木地板跑灰的问题，到现在为止都还有。”

除了自家的问题，李先生还想说说小区的地下车库。

李先生：“这不是有点补过的嘛，这个地方就是，去年十月份渗水的位置，他们补过，现在还是这样子，你看，它水当时从这里，现在，喏，看到没，这些都是渗水的印子，反正这样的问题，小区里一片一片的。”

李先生希望开发商把问题处理好，延期交房的这些时间，也要给他相应的补偿。

杭州富阳公望金钰府开发商   彭总：“正式采访呢，我还没有这个权力的。（这个钥匙，我们方便进去看看吗？）现在还真不太方便。（怎么了？）没有怎么，因为这个李先生太折腾了。”

彭总说是公司有专门的媒体对接人，会把记者的联系方式告诉对方，但记者一直没收到开发商方面的回复。李先生找到富阳区住建局，建筑业管理科的李科长一直在跟进这件事，他说去年11月底，已经要求开发商，对李先生反映的问题进行整改。

杭州市富阳区住建局建筑业管理科 李科长：“而且委托了第三方的，一个分户检验机构，是我们住建局委托了，进行了一个分户的检验，检验结果呢，是符合的。（像他说的阳台不漏、积水，然后地板跑灰，都是在检测范围内的吗？）检测范围内的。”

李先生表示，检测时自己不知情，所以不认可。李科长表示，虽然经过检测，李先生家的问题大部分符合要求，但他们还是要求开发商，对房屋进行了提升。

杭州市富阳区住建局建筑业管理科 李科长：“他的阳台的移门，我们也明确跟他说了，规范上面要求是一公斤（以内）的拉力，我们也去做过实验，是符合规范的，他认为是比较重，所以说这个问题，我们也正式给他答复过了。”

至于移门到底是几扇，李科长介绍，开发商备案的图纸是四扇，但样板房是两扇，不过那时关于房屋实际交付要跟样板房保持一致的规定还没出来。至于小区地下车库渗水的问题，李科长说，现在已经不漏了，他们也要求开发商，在保修期到期之前，进行整体翻修，之后再观察三个月，根据实际情况确定延保期限。

杭州市富阳区住建局建筑业管理科 李科长：“有一个经济补偿的诉求，我们也帮他协调了，协调了应该十三次还是十四次吧，的确我们感觉上双方的（分歧）比较大，而且方向不一样了，我们在咨询了律师跟信访部门以后，他赔偿的诉求，我们不受理，质量问题我们还是受理的。”

李科长表示，还会对相关问题保持关注。

开发商后来回复，李先生家的室内装修瑕疵已经在2021年维修完成，并通过第三方检测验收，之后对不属于质量问题的部位也进行了提升整改，但没办法满足李先生的高额赔偿要求。关于小区地下室维修，开发商表示对局部渗漏、开裂进行了维修，业主代表要求全部重新施工，目前外地施工人员因为疫情无法到岗，他们会继续跟进落实维修事项。