福州的宋先生很喜欢在网上购物,前段时间,在电商平台的一家鞋店内购买了一双登山鞋,结果买回来一看,可把他气到了。
网店购买“牛筋底”的鞋子
两天后鞋子开裂了
福州的宋先生去年年底,在一电商平台商城内的一家叫做时尚鞋服工厂的店铺里看到了一双登山鞋,商家将“牛筋底”三个字打在了购买页面的显眼处,商品名称也有牛筋底、耐磨、胶鞋等字眼。
宋先生说,在该店铺购买了两双登山鞋。但令他没想到的是,这鞋才穿没两次便开裂和进水。通过裂开的鞋底他发现,里面是厚厚的泡沫底。
记者看到,这双鞋目前仍在平台上销售,价格由宋先生购买时的17.8元降到了14.8元。宋先生说,鞋子开裂后,他第一时间联系了商家,对方坚称该鞋的鞋底为牛筋底,并强调“一分钱一分货”。
该鞋底并不是牛筋底
修鞋店张师傅说,这双鞋其实采用的是合成再生材料,是利用废弃的、可回收的材料,通过某种加工过程而进行再次使用,这种再生材料其本身成本较低,而真正的牛筋底价格可不便宜。所以宋先生购买的这双鞋无论是材质方面还是价格方面,都不可能是牛筋底的鞋子。这时商家的说法又变了。
商家给宋先生的解决办法是退货退款,但遭到了宋先生的拒绝。宋先生告诉记者,即使这双鞋只有一块钱,商家这种“虚假宣传”的行为也是错误的。
采访当天,宋先生所购买的这双鞋仍然在店内上架,并且是店内销售量最高的商品。记者联系了商家并对其欺骗行为进行了劝导,但并未得到对方的反馈。记者也将情况反映给了电商平台售后人员。工作人员表示,后续将进行核实。
节目播出前,记者再次进入这家时尚鞋服工厂的店铺,发现商家已经下架了所谓牛筋底的登山鞋,其它商品也均未出现牛筋底、橡胶底等宣传字眼。
·请注意语言文明,尊重网络道德,并承担一切因您的行为而直接或间接引起的法律责任。
·长沙社区通管理员有权保留或删除其管辖留言中的任意非法内容。