300万买奔驰,
动不动就熄火把你撂路上,
这事发生在谁身上都窝火!
青岛的李先生说
自从2023年8月份买了这辆奔驰G500,
每天都会发生启停键失灵,
车辆直接熄火的问题。
而单就这个问题,
4S店已经前前后后检修过7次,
一年多了都没找到原因。
前段时间,
4S店终于给了消息,
说是需要系统升级,
但是这个系统得等德国总部
为李先生的爱车专门开发一个软件。
这个回复让李先生感觉不可思议,
先不说真假,
即便真的是德国总部专门研发,
这软件啥时候能开发出来啊?
特派员和李先生一起赶到
青岛利星行之星汽车有限公司,
咱们听听4S店怎么说。
4S店工作人员称,
李先生反映的车辆故障属于偶发现象,
在店内进行的七次检测中,
其中有三次进行了维修,
四次检测未检测出故障。
目前,他们建议李先生
在软件未升级期间关闭启停功能。
如果要想彻底解决问题,
只能等德国总部修复升级系统。
4S店工作人员承诺,
他们会继续推进李先生车辆问题的处理,
但并不能给出具体期限。
对于李先生担心的,
车辆超出质保期问题还不能解决,
青岛利星行之星汽车有限公司
工作人员现场保证,
不会因为车辆超保就不再处理,
他们会一直跟进,
直到李先生的车辆问题彻底解决。
·请注意语言文明,尊重网络道德,并承担一切因您的行为而直接或间接引起的法律责任。
·长沙社区通管理员有权保留或删除其管辖留言中的任意非法内容。