黑龙江大庆男子快手直播间买车 交了定金后却联系不到人
5月27日,市民薛先生向烛火新闻反映,在快手直播间买二手车,结果车没买成,2000元定金没了。据薛先生介绍,5月25日晚上,他在快手上看到一个直播间里,有位山东的主播在卖二手车,全款才1万元,对车况也很满意,就私信了主播,称自己想买对方销售的一辆二手轩逸车。对方很快回复,这辆车很抢手,薛先生如果真想买,需要先付定金,付了定金后,会很快安排发货。薛先生扫描了主播发来的一个微信二维码,对方通过微信发给了薛先生一个银行账户,让他将2000元定金转到该账户。交了定金后,薛先生以为,应该在车辆到货后再付剩下的8000元尾款,结果,主播又发微信称,先付清尾款才能发货,否则,销售方要承担很大风险。听对方这么一说,薛先生怎么想都感觉不对,担心付款后收不到车,所以,他决定不买车了,向对方索要2000元定金。对方却表示,如果不想买车了,是薛先生违约,定金不能退还。薛先生感觉自己上当了,但无论怎么沟通,对方都不同意退还定金。 薛先生拨打了报警电话,但公安机关的回复是,此事系民事纠纷,应到法院起诉处理。但薛先生咨询后得知,到法院起诉需要知道该主播的真实姓名、身份证号、住址、电话等信息,如果被告信息不明确,将无法立案审理。而除了微信号和快手号,薛先生根本不掌握对方的任何信息。薛先生要求对方先发货再付尾款被拒绝
薛先生联系了快手官方客服,但客服人员表示,由于薛先生的定金并不是在快手平台支付的,所以快手平台方也无法插手处理,建议薛先生报警处理。5月27日下午,记者通过薛先生发来的微信二维码试图添加这个卖车主播,但对方始终未通过。薛先生表示,车没买到,还白白损失了2000元钱,希望大家吸取他的教训,交易时要在官方平台进行,提高警惕,避免上当。
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