钟先生：什么情况，我跑上去一看，他是把内部的护栏砸掉，下面混凝土底座砸掉以后，直接移到靠内墙的铝板的这个位置。把铝板再砸上孔，把栏杆再插上去。

钟先生：这个事是4月26号，我当天发的微信，通知了世茂的物业，物业跟我说马上来看，肯定会恢复回去，一直到六月份都没有任何进展。

钟先生：我们现在还没有看出倾向，就漏的事，但是这个隐患，一直像达摩克利斯之剑，你说我们买这个房子，本身有这个露台，让你出来的。我在听天（由命），你说敢出来吗？无论是孩子，无论是老人，安全感在哪里？

钟先生：不接电话，微信也给我删了。我找物业，物业每次都是说，我们在努力，在努力，从4月21号，努力到今天的9月3号，目前就是这个现状。

钟先生：单纯的栏杆转移，名义上是不算违建，算什么？算违搭。违建相当于你盖了个棚子，违搭是什么？你为了扩大点公域，把栏杆扩大了，但这事比较小了，物业就去做了。我的诉求只要他把栏杆移回去，对我没有安全隐患，没有任何问题。居住的第一条件就是安全， 接着才能安居乐业。

六楼业主 金女士：物业上去看，说好像是因为7楼业主，就是把铝板割开导致我们外墙渗水。赔付什么，我们也都跟7楼业主谈妥了，那么我现在要求就是，物业去把楼上复原，保证我以后不再漏，因为这是有隐患在的，万一以后再漏，我很糟心啊，这个事情。

七楼业主：下水口，设计的时候，就有很大的问题。所有它顶上的漏水口和下水口，中间那一段，只要经过露台，都是没有管道的，都是空的。我现在相当于全部挖掉，全部重新铺，我后面应该是通过地漏的形式，走下面，走地板以下，连接到7层的口子那边下去。

七楼业主：因为我全部重新做了，我不扩开去的话，我没办法做。我相当于把楼顶，整一片，整一层，全部都挖掉，防水全部重新铺的。

记者：那扩出去，跟管道有影响吗？

七楼业主：扩出去，说白了，你说要有影响，护栏本身是起保护作用的，有什么影响。我觉得这个东西要改，是不现实的。