近日，家住衡东县金领•山湖城的刘先生通过湖南广电铁粉生活APP向《为民热线》反映：自己所居住的小区早在2020年5月份就已经交房。按照当初的购房合同，交房后一年时间内，开发商必须要为业主办理房产证。然而，如今小区交房已经满三年，自己和其他业主也早已按要求缴纳了契税，可是房产证却迟迟没有办理到位。

      在前后三年的时间里，刘先生等业主多次找到开发商咨询、协商，而开发商每次都向业主们表示正在办理之中。刘先生左等右等，一直没有等来房产证。“我们也多次向衡东县住建部门反映过问题，但是也一直没有一个明确的结果。”

衡东县人民政府值班室回复

已缴纳的契税是否被挪用仍需核实

何时能办好房产证，无法给出明确时间表

      刘主任告诉记者，当地目前已经成立了“保交楼”工作专班，其中一项职责就是处理房产证的办理问题。

      下一步，他们将积极对接开发商，通过办理贷款或者抵押资产等方式，来筹集资金，为业主们办理房产证。但是，当记者问到已经缴纳了契税的业主们，什么时候可以领到房产证时，刘主任也表示目前无法给出一个明确的时间表。“我们首先会协调开发商积极处理，然后也会想办法尽量把房产证逐步办理下来。但是这一事情一天、两天，是办不好的。我们也没办法保证什么时候一定能够办好。”

     无法办理房产证成为群众急难愁盼问题。《为民热线》希望衡东县相关部门能够加大监管力度，依法督促开发商早日为业主们办理房产证，努力办好事关群众切身利益的事情，真心实意为群众谋幸福！对于此事后续进展，《为民热线》将持续关注！